余承東回應華為P10問題：華為不會偷工減料

　　【環球網科技報道 記者陳健】近期，華為P10先是陷入“螢幕門”，再陷入“快閃記憶體門”，在官方對於“記憶體門”進行回應後，余承東今日在微博上做出回應，對於這兩個問題談了自己的看法，稱“友商大量炒作醜化我們”。

　　華為P10自發佈上市以來受到了不少消費者的青睞，但是不久後，被爆出了沒有疏油層，隨後不久華為P10再爆“快閃記憶體門”，P10疑似採用emmc5.1、ufs2.0、ufs2.1三種不同規格記憶體，造成記憶體的讀寫速度差異大，而採用了emmc5.1規格的記憶體讀寫速度比ufs2.0慢兩倍。

　　對此余承東都給予了解釋。他解釋説華為P10缺乏疏油層是因為與大猩猩玻璃之間的衝突，為了解決手機跌落螢幕玻璃易損壞問題，華為P10系列在全球率先使用了最領先的康寧第五代玻璃，跌落損壞概率降低80%，然而這種玻璃涂了疏油層之後，在手機螢幕上強力摩擦，最領先的incell技術螢幕顯示上會有靜電紋(過一會兒會自動消失)，行業內沒能找到解決方案。　

　　余承東表示華為曾考慮過換回康寧老一代的玻璃，但想到這對消費者利益顯然是一種損傷，畢竟手機玻璃表面的疏油層使用一段時間也會被磨掉，而玻璃抗摔的價值要遠遠高於塗抹疏油層。

　　因此華為就在手機出廠保護膜上做了疏油層覆蓋，後來我們找到了新的防靜電疏油層技術，發貨的P10手機上已經增加了新技術的疏油層。對於少量已經賣出的早期沒有帶疏油層的P10手機，在華為體驗店提供了塗抹疏油層的解決方案，消費者可以去涂。

　　而對於記憶體不同的問題，余承東也承認了P10系列手機快閃記憶體同時採用UFS和EMMC兩種方案，原因是在於華為也經歷了目前的記憶體缺貨問題。但是華為在軟硬體的聯合優化設計上，已經確保了即便使用EMMC存儲的，仍然保持良好的實際使用性能體驗。

　　最後，余承東還對華為P10的拍照等進行了宣傳。並簡稱“華為不會去幹偷工減料的低劣之事”，呼籲廠商們不要搞歪門邪道。

　　而余承東認為目前華為P10遭到如此大的非議，是因為“個別友商看到華為P10手機的全球熱銷十分眼紅，大肆抹黑我們，誤導消費者”。

　　對於這樣的解釋，消費者能不能理解呢？華為為何沒有在P10發佈的時候和銷售中做出解釋，而是在發生問題後才出來説明？你信服這樣的解釋嗎？

　　以下是余承東微博回應全文。