12月中旬,美國候任總統特朗普召集矽谷大佬開會,旨在修補與科技企業界的關係。十幾個人的邀請名單被看做高技術企業的權勢排行榜,包括亞馬遜CEO貝索斯,蘋果CEO蒂姆·庫克、微軟CEO納德拉、特斯拉CEO馬斯克和谷歌創始人拉裏·佩奇、臉書COO雪莉·桑德伯格等悉數在座。
名單上並沒有雅虎的一席之地,畢竟雅虎早已沒有在奧巴馬甚至是小布希總統上任時的那種影響力。古希臘哲學家赫拉克利特説過人不能兩次踏入同一條河流。而對一家公司來説,在一條陰溝裏翻兩次船的幾率卻並不小。這家公司就是雅虎。
“史上最大”
今年九月,雅虎證實至少有5億賬戶遭到網路安全侵入,這被認為是網際網路史上最大規模的網路安全洩露事件。目前電子郵件、社交媒體賬戶、保險公司、甚至政府的數據被竊已成家常便飯,“史上最大”的規模在短短三個月後就被刷新,目前被爆出的資料洩露事件已經達到10億的量級。不過尷尬的是,創下這個新紀錄的仍是雅虎公司。
雅虎日前透露,入侵該公司的駭客在2013年8月不僅從超過10億個賬戶中竊取了個人資訊,還進入該公司自己的軟體並生成偽造的小型文字檔案(cookies),這可讓他們無需密碼就能進入用戶的賬戶。雅虎首席資訊安全官鮑勃·羅德表示,這次事件與9月披露的超過5億賬戶遭入侵事件存在關聯。
新披露的襲擊涉及更多敏感的用戶資訊,包括沒有加密的安全問題。雅虎已經採取行動,增強跟蹤這類襲擊的系統。公司鼓勵用戶修改與其雅虎賬戶有關聯的密碼,以及與雅虎郵箱和賬戶綁定的任何數字賬戶密碼。
雅虎的資料洩露可能會帶來一連串的影響。因為對很多用戶來説,修改雅虎賬號密碼只是個開始,他們還必須徹底檢查其他服務項目,以確保在這些網站上使用的密碼與他們之前在雅虎的密碼不會太相似。如果雅虎的用戶還沒有做到這一點,那麼將面臨更大的安全風險,比如駭客可能通過其他網站的郵件試圖從他們那裏騙取更多資訊。
雅虎安全嗎
洩露事件讓人們産生疑問:曾經的門戶網站霸主雅虎,在安全問題上是不是有缺陷?
事實確實如此。雅虎發言人蘇珊娜·菲林為公司安全工作辯護時説,公司于2014年初在加密技術上投入了1000萬美元。這筆錢聽著不少,但事實上和谷歌等矽谷競爭對手相比,雅虎最近幾年把安全問題放在不太重要的位置。雅虎在2013年的資訊洩露事件發生一年之後,才新聘用亞歷克斯·斯塔莫斯作為公司第一位首席資訊安全官。
斯塔莫斯在業內以推動採用隱私保護和反監控措施聞名。他剛來雅虎,也決心要大幹一場,但很快就發現工作中遇到不少阻力,尤其在安全措施的成本和給客戶帶來的不便等問題上,雅虎的安全團隊與包括首席執行官梅耶爾在內的高管産生了分歧。為了讓電腦系統更加安全,企業通常必須把自己産品的速度變得更慢,更不便於使用。而雅虎的領導層常常不願意做出這樣的取捨。
到了需要投入大量資金完善安全框架的關頭,梅耶爾多次和斯塔莫斯發生衝突。她拒絕為雅虎的安全團隊提供資金,還推遲了採用主動安全防禦措施的日程,其中包括用於雅虎産品系統的入侵檢測機制。梅耶爾還拒絕了一項最基本的安全措施:自動重置所有用戶的密碼。安全專家認為這一措施是遭到入侵以後的標準回應。
由於和管理層衝突不斷,斯塔莫斯去年離開雅虎轉投臉書,其團隊成員也被蘋果和谷歌等競爭對手挖走不少,這讓雅虎一度很被動。不過雅虎反覆強調會更加重視安全問題,其給出的解決方案包括今年對安全方案的投資會增長60%。
“在雅虎,我們對用戶面臨的威脅有著深入的了解,一直竭力跑在這些威脅前面,以確保我們的用戶和我們的平臺安然無恙。”雅虎發言人菲林説。
前景不妙
其實雅虎在安全上的短板,是公司經營困境的縮影。其管理團隊之所以拒絕實行一些安全措施,是因為擔心就連改密碼這樣簡單的小事,也會促使日益減少的雅虎電郵用戶轉而使用其他公司的産品。電郵用戶是雅虎最忠實、最活躍的用戶,但該公司的電郵市場份額多年來一直在下降。
對於江河日下的雅虎來説,龐大的用戶基數已經是其最後有價值的資産了,尤其是在公司待價而沽的時候,因此管理層認為在這方面不應給用戶帶來任何不便——具有諷刺意味的是,用戶資訊因為安全漏洞被駭客拿走,才是對用戶最大的不便。
用戶資訊洩露事件可能對雅虎出售的前景帶來影響。今年7月,雅虎同意將核心業務以48.3億美元的價格出售給威瑞森電信,後者原本打算在明年一季度中期完成該交易,而在這個節骨眼上爆出這樣的事件,無疑會讓收購方重新考慮這筆交易。
據悉,威瑞森決定完全放棄收購雅虎的交易還是努力壓低收購價格取決於雅虎遭受的損害,這將由用戶數量或用戶對其網站及服務參與度的下降程度來確定。目前威瑞森表示可能要重新協商交易條款。
威瑞森發言人鮑勃·瓦雷東尼表示:“在雅虎繼續展開調查的同時,我們會對情況進行評估,在得出最後結論之前,我們會重新審視新進展的影響。”
這就意味著雅虎的核心業務的估值,可能會低於此前的48.3億美元。對於這樣規模的一家公司,首席執行官梅耶爾沒有資格出現在候任總統特朗普召集的矽谷大佬會議上,也是順理成章。(記者 王亞宏)
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