抗疫痛點,投資重點
新冠肺炎疫情給社會經濟生活帶來諸多不利影響,但在抗疫期間,網路購物、網上教學、網路醫療、遠端辦公等線上新經濟逆勢而起,有效緩解了人們的需求痛點。專家認為,隨著“新基建”啟動,數字經濟與實體經濟將進一步深度融合,拓展中國經濟發展新空間。
“雲消費”帶動“宅經濟”興起
受疫情影響,傳統線下商業模式遭遇衝擊,依託網際網路的“雲消費”成為解決居民日常所需的有效途徑之一。“宅經濟”迅速興起,被視為消費和投資的熱點。
抗疫期間,許多消費者選擇線上購買生鮮類産品,一時間生鮮電商平臺商品被搶購。各大電商平臺爭相發力生鮮電商業務,比如京東到家推出的“到家新鮮菜場”項目,盒馬、叮咚買菜、蘇寧易購的生鮮配送服務等。研究機構奧緯諮詢發佈調研顯示,抗疫期間,消費者出行受限、宅家現狀加快了生鮮電商市場滲透的步伐。
面對“雲消費”帶來的發展契機,零售業紛紛加大數字化建設,完善線上服務能力。德勤亞太消費品及零售行業主管合夥人張天兵認為:“‘雲消費’將成為零售行業的新常態,而零售行業的運營、銷售和供應鏈模式也將進一步向數字化轉型。”
本次疫情也成為網際網路醫療發展的催化劑。阿裏健康增開手機淘寶的義診諮詢入口,平安好醫生開通“抗疫電話義診專線”,微醫有超過1.6萬名醫生上線為全國提供線上諮詢、遠端診療服務等。
上網課則成為抗疫期間學生的日常寫照。新東方線上、網易有道、VIPKID、騰訊課堂等線上教育企業爭相開通免費線上教育課堂。網經社電子商務研究中心分析師陳禮騰認為,線上教育行業經過這一輪大規模使用和體驗,或將邁上一個全新發展階段。
遠端“雲辦公”走俏,網際網路助力復工復産
抗疫期間,遠端“雲辦公”迅速興起,成為許多企業和機構青睞的工作方式。“此前,遠端辦公、移動辦公是部分企業嘗新的技術。抗疫期間,遠端辦公變成大家的共識。無法遠端辦公,經營業務就無法正常運作。”泛微網路執行總裁王晨志表示,長遠來看,遠端“雲辦公”會被越來越多機構、企業認可和接受。
隨著各地復工復産工作的推進,不少地方政府在招商引資、項目開工儀式上也紛紛採取線上簽署方式。比如,近期,廣州開發區、廣州高新區、蘇州工業園管委會、內蒙古烏蘭察布市經濟管理局等都使用泛微的“契約鎖”進行電子簽約服務。
除了遠端辦公,網際網路企業還通過線上“雲”幫助傳統産業排憂解難,促進企業復工復産。近日,寧波市與電商平臺拼多多達成全面戰略合作,推動1.5萬家寧波企業“外貿轉內需”。
針對抗疫期間企業導購無法直面客戶銷售商品,微盟集團推出“雲導購”服務,幫助零售企業開展線上業務,實現導購人員“雲復工”。微盟智慧商業事業群副總裁淩蕓表示,疫情當前,數字化工具在企業應對疫情時發揮出巨大能動作用,在一定程度上對衝了不利影響。未來商業趨勢一定是“業務線上,連接線上,服務線上”。
“新基建”開啟數字經濟新空間
今年以來,瞄準抗疫痛點,“新基建”日益成為投資熱點。在專家看來,“新基建”有助於驅動數字技術與實體經濟的深度融合,是推動中國經濟高品質發展的核心引擎。
全球知名軟體企業思愛普(SAP)全球高級副總裁、中國總經理李強認為,“新基建”極具科技內涵,本質上是資訊數字化的基礎設施。以數字化賦能企業,在當前疫情中展現出不尋常的靈活和韌性。借著“新基建”投資的東風,企業唯有通過數字化賦能,加快打造智慧企業,方能立於不敗之地。
普華永道中國TMT(科技、媒體和通信)行業主管合夥人高建斌説,5G、雲計算、區塊鏈等都在TMT範疇內,未來將會有更多 TMT 領域企業佈局“新基建”,創造更多投資機會和更好的數字經濟生態。(刊于《半月談》2020年第11期)(記者 高少華)