國家標準化管理委員會網站日前發佈消息，國家標準委批准頒布了國內首個電視收視率調查國家標準《電視收視率調查準則》，並將於今年7月1日起實施。該標准將對目前收視率調查、發佈、解讀中存在的亂象加以規範。
標準指出，中國電視收視率調查與國際通行準則須保持一致，調查方法和技術與國際上保持同步，同時又要符合國內電視收視市場的具體情況，保證電視收視率調查的順利施行。此外，還明確了收視率調查所應遵循的基本範圍及執行標準，為收視率調查機構提供了明確可行的操作規則。
該國家標準規定，數據提供方必須對樣本戶資料嚴格保密，嚴防樣本戶受到第三方的影響。數據使用方也應遵守職業道德，不得採用不正當手段與同行業競爭，不得以任何方式獲取樣本戶資料和干預樣本戶收視行為，以確保數據的客觀公正性。在建立品質管理體系方面，收視率調查機構須遵照監管機構和ISO國際品質標準的各項規範要求，並接受獨立的第三方審核，以確保調查執行的科學、規範、客觀和公正。同時建立舉報制度，由中國廣播電視協會接受舉報並履行核查。
電視收視率調查國家標準還規範了數據使用原則。標準明確指出收視數據不是節目評價的唯一指標，不能揭示節目的思想性、藝術性，應避免收視數據在市場分析和節目評價中的濫用。數據使用方應尊重數據的客觀性、完整性，避免對收視率數據的誤用和濫用；不得使用沒有明確限定範圍的語句，或以偏概全，誤導市場或公眾，或有意散佈沒有數據支援的有關收視率的結論。
收視率在電視市場交易及傳播效果評估中，佔據著重要地位，並被視為電視交易市場中的“通用貨幣”，是廣告主、廣告公司，尤其是媒介購買公司制定媒介策略的重要依據。電視收視率調查國家標準的出臺，將進一步促進整個電視收視市場調查行業的健康發展，推動中國電視事業健康有序發展。(記者 祖薇)
[責任編輯：楊永青]
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