熱門場館長時間排隊，現有世博參觀預約方案能否改進？徐匯區政協委員、民革成員舒劍川，在昨日提交市政協的一份“社情民意”中，特別設計了一套通過網路和手機預約參觀場館的方式。即憑藉“手機號+世博門票末位數”兩大元素，取得手機短信預約號，以此減少排隊入場之苦。
“手機+門票”綁定預約號
世博開園初期，舒劍川有了第一手排隊經歷。“申城即將入夏，長時間排隊容易産生疲勞、情緒焦慮等一系列問題。也會進一步抑制人們對世博會的參觀熱情”。
為此，舒劍川專門設計了一套通過網路和手機預約參觀場館的方式。在他的方案中，所有希望通過網上或手機預約參觀的個人或團體，必須提前購買世博會入場票，入場前一週可開始辦理預約登記。“預約時，必須先在網路上輸入持票人的手機號和世博門票的後4—8位號碼，一旦預約成功，就會收到一個預約入場的短信。”舒劍川説，上面應標明五大要素：場館、日期、時段、預約號、對應門票尾數，作為預約身份驗證代碼。
他建議，一般預約時間以半小時為有效時段。如：上午10點至10點30分內，都可憑預約號優先進入場館參觀。場館門口的檢票人員只要驗證手機短信上的預約號和門票尾號就可放行讓持票人入場參觀。
為了減少隨意預約行為，“社情民意”中建議，每個成功的預約短信，需收取1元預約資訊費，用於開發和維護這套網路預約系統的軟硬體等。“一個手機可以同時預約多張門票，可以方便沒有手機的老人或兒童。”
按時參觀可獲誠信積分
為鼓勵遊客準時按照預約時間參觀場館，“社情民意”中還特別設計了一套激勵措施。
凡按預約時間到達場館參觀的持票人，將會得到一個帶有入場時間的誠信積分券。每滿10分就可以兌換各類世博紀念品或優先時段的預約號。積分達100分以上，可兌換世博指定日夜場門票。若觀眾還能在場館方設定的參觀時間長度內離開場館，還能額外得到一個誠信積分。
發候補預約號調節人流
舒劍川還建議：“可能出現部分觀眾不按預約時間到達參觀，而在某個時段可能會預約人數超過上限，這時應及時開通候補預約號調配人流。”他解釋，候補預約號是指有部分觀眾就希望在某個特定的時段參觀該場館，但這個時段的預約人數滿了，那只好申請候補預約號了。候補預約號的數量可以根據前一週某一場館，在這一時段的違約人數來決定發放候補預約號的規模。“不過，候補號並不能保證該號碼的持有人一定能入館。但組委會可以借此來調節入館人數。
當然也可再增加當天在現場的排隊候補人員，以確保每個場館的滿負荷人流量。“社情民意”建議，現場候補排隊人數與時間長短，可根據當天入場人數來調節。“總之要充分展現預約參觀世博會的優越性，大家才會按照預約的方式來參觀各場館。”舒劍川説。(馮蘭藺)
