在廣東省衛生廳副廳長廖新波看來，對待網路監督，官員應該心態平和。這個因在個人部落格上談論中國醫療管理、醫療改革等敏感話題而受網民關注的副廳級幹部，自開博後，相繼因為“打傘門”“獻血門”等事件被推上中國網際網路風口浪尖、受到質疑，“門門都是鬼門關”，但只要有錯誤“承認錯誤”，對待群眾訴求能夠及時真誠，“豁達會贏得網民”。
有參加兩會的中國官員表示，當今新聞媒體發展迅速，特別是網路的興起，使黨員幹部的一舉一動、一言一行都置身於媒體和群眾的監督之下、評説之中。黨政幹部應通過網路加強與群眾的溝通交流，積極認真對待廣大群眾包括網民提出的意見建議甚至質疑，要抱著“有則改之，無則加勉”的態度聽取意見，接受監督。
全國人大代表、安徽省宿州市委書記李宏鳴建議，政府要充分利用網際網路第一時間發現和化解社會上的不和諧因素，把網路虛擬社會與現實社會的管理統籌結合起來。
同時，人大代表和政協委員也提出，網路是一把“雙刃劍”，要注意辨識網路上真實與虛假的資訊，這樣才能讓網路監督發揮最有效的作用。（執筆記者：劉元旭 參與采寫記者：熊潤頻、南婷、張麗娜）
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