【編者按】
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□東方今報記者 李國營
見習記者 楊繼盈/文圖
近日,焦作誠信大哥李明山的事兒被焦作市民及網友津津樂道。原來,12月9日,一名顧客在他的店內結賬刷卡時,他不小心多按了一個“0”,多收了2160元。事後才發現的李明山通過微博、微信、當地媒體等多種方式全城找人,終於在15日等到了這位顧客,退回了多收的錢。
【事件】
不慎多按個“0” 多刷顧客2000多
李明山在焦作市貿易大廈3樓經營一家小家電電器行,據他介紹,在12月9日,焦作市民趙女士在他的家電行購買了一台電暖器和一個臺燈,總計240元。結賬時,趙女士拿出銀行卡進行了刷卡結賬。
當晚,李明山在對賬時發現,POS機的刷卡金額有出入,於是找出當天所有的帳單進行核對,發現趙女士刷卡結賬的帳單上顯示消費金額為2400元。
“一看單子,發現是自己當時多按了一個‘0’,240元刷成了2400元!我心裏一下子急了。”李明山告訴記者説,他當時的想法就是,趕緊把錢還給人家。
“不是我的錢,一分也不能要。”12月10日,銀行一開門,李明山便找到銀行工作人員,希望能通過銀行找到趙女士的聯繫方式。可是,由於趙女士刷卡單上的簽名字跡有些潦草,加之刷卡單上不顯示趙女士的銀行卡號,銀行的工作人員表示無法聯繫到趙女士。
隨後,李明山還通過女兒的微信、微博發消息尋找趙女士;甚至他還向焦作電視臺等當地新聞媒體尋求幫助,但是也沒有成功。日子一天一天過去了,但是他把這事兒一直放在心上。
【結果】
退了錢還道歉 誠信老闆獲讚譽
12月15日下午,趙女士去銀行取款,發現銀行卡上的餘額少了2000多元。通過仔細回想,確定自己近幾天只在買電暖器和臺燈時用過這張銀行卡。抱著試一試的想法,趙女士來到了該家電器行。
“終於找到你了,是我的失誤給您造成不便,實在不好意思。”在核實了趙女士的身份後,李明山第一句話便是道歉。接過李明山遞過來的2160元錢,得知近段時間,李明山通過各種途徑尋找她,趙女士感動不已,拿出一部分錢想表示感謝,被李明山拒絕了。
“這錢我肯定不能要。”李明山告訴記者説,有一次一位顧客買洗衣機時落下了價值800多元的新衣服,半個月後試著來找,他也毫不猶豫地還給了顧客。經商十幾年,他知道“誠信”二字才是最重要的。
[ 責任編輯:王怡然 ]
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