廣州一旅行團所乘坐的旅行車在臺灣發生事故。
旅遊接待能力薄弱及旅行社惡性競價是導致事故的原因之一
從2008年至今年7月份,大陸赴臺遊客已達470萬人次,為臺灣經濟帶來了2000多億元新台幣的收入,目前大陸已經成為了臺灣旅遊的最大客源。然而,讓人揪心的是,近幾年臺灣發生的幾起遊客事故,受傷的幾乎全是大陸游客。
“大陸游客赴臺的行程一般都是7~10天,而且都是環島遊,這是大陸旅遊團容易出事故的主要原因。”一位資深人士告訴記者,“臺灣旅遊接待能力薄弱以及旅行社惡性競價是導致事故的次生原因。”
在臺灣遭遇車禍的遊客傷情又有了最新進展,記者昨天從廣州某旅行社方面了解到,截至昨天16時,留院觀察的16名受傷遊客中,其中一人已經出院,返回酒店休息;而另一名昨晚接受手術的受傷遊客,目前已經轉入普通病房,情況穩定。
據了解,旅行社事故處理專責小組已于昨晚與所有遊客家屬進行電話溝通,告知家屬相關情況,如家屬需要,將全力協助其赴臺探視親人。昨天10時,廣州市公安局出入境管理處已經加急受理了一名遊客家屬的赴臺通行證的辦證申請,旅行社將以最快速度為其辦理好入臺證,並將派專人陪同前往;另外,在兩岸相關部門的全力協助下,旅行社的事故處理專責小組成員昨天也辦妥赴臺簽注及入臺證,于昨天下午6時左右乘坐航班飛往臺灣,全力協助遊客處理相關事宜。
另據了解,該旅行團將不會繼續原定的行程。
臺灣遊意外頻發暴露當地接待能力不足
意外頻發原因一:遊客激增接待能力不足
大陸開放臺灣旅遊至今已有4年,給大家留下深刻印象的除了大陸人赴臺旅遊熱情高漲,人數成倍增加的同時,大陸旅客在臺灣屢遇事故。
據悉,從2008年至今年7月,大陸赴臺遊客已達470萬人次,為臺灣經濟帶來了2000多億元新台幣的收入,目前大陸已經成為了臺灣旅遊的最大客源。今年1至6月,大陸赴臺旅遊人數達到了99萬人次,同比增長66.5%,預計今年大陸赴臺遊客人數將會超過200萬人次。
在開放大陸民眾赴臺旅遊之前,臺灣旅遊業每年接待能力只有四五萬人次的規模,4年間旅遊人數由5萬增加到200萬,景點、基礎設施、交通、餐飲住宿接待能力不足是顯而易見的。
意外頻發原因二:行程太奔波易出事故
到臺灣旅遊的大陸游客參加的基本上都是7天或是10天的環島遊,旅遊團往往疲於奔波。臺灣有3/4的面積是山地,道路經常依山而建,旅行團大巴不斷趕行程往往容易發生事故。而其他地方的遊客往往只選擇一條線路,行程距離短、時間充裕,只有三四天的時間,而且大部分時間都花在景點、休息上而非如大陸游客一樣經常坐在大巴上。
意外頻發原因三:競爭激烈團費被壓低
此外,事故頻發與旅遊團過度競爭,團費競相壓低也有關係。據了解,大陸游客交了團費後,大陸組織方、旅行社拿走費用的七成左右,臺灣接待方只拿三成,加上機票、酒店、門票等固定消費,不到4000元人民幣的臺灣7天環島遊,大陸旅行團大部分時間在大巴上也是可以預見的。
臺灣陰雨不斷,交了團費的大陸游客往往不希望自己的行程被天氣破壞,經常不顧警告執意出行,因此很多次重大意外都是發生在阿里山等山區公路上。
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