為期４天的首屆“海峽兩岸臺北旅展”于１１月６日落幕。展區內，領取旅遊資料和紀念品的人在展臺前排起了長龍；會場上，歷時兩小時的“旅遊研討會”也在緊湊的發言中結束。“海峽兩岸臺北旅展”的首次成功舉辦，標誌著兩岸旅遊溝通平臺已經確立，兩岸旅遊往來的正常化正在向前推進。
臺灣客大陸游：不斷升溫
“你説奇怪不奇怪，才去過大陸一次，就喜歡上那個地方了，馬上打算下次的行程。”兩岸旅展開幕前一天，計程車司機梁先生對記者説。１０月份，他初次“登陸”到廣東，感覺很不錯，“飲食、環境都很好啦”。因為祖籍四川、天性愛吃辣的梁先生，下一個目標就是老家四川。“明天‘臺北旅展’就開幕了，我一定要去，第一天就去，看看有沒有到四川的線路可以選擇。”
原以為梁先生的“陸游”熱情可能是個案，隨著眾多觀眾走進展區，記者發現，熱衷於大陸游的臺灣客真是很多很多。
從北京的天壇、奧運場館，到上海的東方明珠、昆明的石林、西藏的布達拉宮、陜西的兵馬俑、哈爾濱的雪雕……造型逼真、特色濃郁的大陸展區，不僅吸引了參觀者前來問詢路線、價格、遊覽區的基本情況，還令許多觀眾先留影為快。
“大陸的好山好水那麼多，到那裏的旅遊項目是我們一定要做的，”臺灣東森旅行社股份有限公司開發處經理賀金玲説。旅展剛開幕，她就帶著同事在大陸展區一邊欣賞，一邊大包小包地收集各地的旅遊介紹手冊。
海峽兩岸旅遊交流協會秘書長劉克智在展前新聞發佈會上介紹，大陸旅遊資源十分豐富，迄今開發建成的旅遊景點有兩萬多個，Ａ級旅遊景區６７１個，擁有星級飯店１．２萬家，各類旅行社近１．７萬家，優秀旅遊城市２４７個。去年，大陸接待入境過夜遊客人數４６８１萬人次，排名世界第４位。
有數據顯示，１９８７年大陸與臺灣正式啟動人員往來，到２００５年，大陸共接待臺灣同胞４０１０萬人次，年均增長１４％。今年前７個月，兩岸人員往來再創新高，大陸接待臺胞２５２萬人次，比去年同期增長４％。從“臺北旅展”上臺灣民眾的熱情來看，不難相信，這一數字還將不斷增長。
大陸客臺灣遊：期盼中前行
與上述數字相比，自１９８７年到２００５年，大陸同胞赴臺灣１３０萬人次，年均增長１９％。今年前７個月，大陸同胞赴臺灣１１萬人次，比上年同期增長１８％。但與大陸接待臺灣同胞的數字相比，還是相差懸殊。
“大陸游客什麼時候才能來臺旅遊？”有這樣問題的臺北計程車司機，不只梁先生一位。由於經濟發展的原因，臺北計程車司機幾年前每天工作８小時，每月純收入８萬元新台幣左右，如今每天工作１０小時，每月純收入５萬多元新台幣。所以大部分司機都盼望大陸游客，特別是散客的到來。
旅遊業界則不似計程車司機那樣只能被動等待。賀金玲告訴記者，除了介紹臺灣遊客到大陸，公司還在積極熱身，籌備接待未來來臺旅遊的大陸游客。所以此次旅展，該公司除申請了６個展位，還派出五六十位工作人員的強大陣容，打出“臺灣特棒”的口號。希望以旅展為平臺，通過大陸業界將他們的旅遊資訊帶出去。
日月潭碼頭休閒大飯店劉纮任也介紹，日月潭是大陸民眾最耳熟能詳的地方，也是眾多大陸游客來臺旅遊的必到之所。目前日月潭附近所有酒店房間數有千余個，為因應大陸游客的到來，明年將有一倍以上的酒店落成啟用。
有報道説，展前海峽兩岸旅遊交流協會與臺灣海峽兩岸觀光旅遊協會，就大陸居民赴臺旅遊進行了技術性磋商，彼此交換了意見。
記者在臺灣旅行商業同業公會聯合會的網站上看到：“交通部觀光局”自今年１１月１日起，強制執行維護旅遊安全、提升旅遊品質方案，對住宿飯店、餐食、遊覽車、行程合理性、啟動大陸地區人民來臺觀光旅遊團品質及各級範圍等做了詳細規定。
正如臺灣觀光協會會長張學勞在展前記者會上表示，希望兩岸業界攜手推動，改變２５２萬人次和１１萬人次的懸殊差距。兩岸旅遊業界的熱絡交流也在告訴大家，期盼中，兩岸旅遊往來正在向前推進。
兩岸旅遊：誠信為基溝通是路
以“攜手落實兩岸誠信旅遊”為主題的首屆“海峽兩岸臺北旅展”旅遊研討會在旅展期間舉行。
研討中，張學勞和大陸海峽兩岸旅遊交流協會常務理事滿宏衛、國旅總社副總裁童衛、中青旅控股有限公司副總裁葛群，以及臺灣鳳凰旅行社董事長張金明、中信綜合旅行社董事長章致遠，分別談了各自對誠信旅遊的見解。
滿宏衛詳細介紹了大陸開展“誠信旅遊活動”的背景、內容、特點，以及一年多來取得的成效和未來的目標。
張學勞則用實例説明，旅行業者推出價格與品質不符、非旅客自願而安排太多購物項目、早出晚歸非人性化的旅程安排等都是不誠信的表現。他説，兩岸旅遊往來是大家的期盼，但起步一定要起好。對於臺灣業者來説，大陸有龐大的客源，業者一定要在最初就規範操作好，避免未來好不容易推開旅遊之門，兩三年內就被“做爛了”。
作為業界代表之一，葛群同時建議，兩岸旅遊協會在行業中建立指導性、經常性的溝通例會制度，不斷針對市場出現的新現象、新問題進行及時的研究，並指導企業規範運作。
與會者在研討會上表示，業界要從長期發展的角度出發，落實兩岸誠信旅遊。
如此看來，誠信為基，溝通是路。首屆“臺北旅展”是一個開始，大家還盼望兩岸旅遊往來熱潮的真正涌動。但同時，無論是業者還是普通旅遊者，都希望熱潮涌起後，隨之而來的，是對業界和民眾利益都有所維護的長久發展。
《人民日報海外版》 (2006-11-08 第03版)
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