本報訊(記者楊蔚 通訊員東成 大月)武漢男子在睡夢中,銀行卡被盜刷了34萬,還顯示消費在澳門。男子緊急要求銀行凍結賬戶。但在48小時內,銀行三次錯失止損時機。男子一怒之下將銀行告上法庭。
2015年12月23日淩晨1點,家住硚口區的潘先生在睡夢中被手機的短信鈴聲吵醒。潘先生拿起手機一看,驚得睡意全無。資訊顯示“您尾號XXX的儲蓄卡消費支出人民幣346004.82元,活期餘額523.24元”。潘先生連忙給銀行客服打電話詢問,客服告訴他,消費發生在澳門。潘先生向客服申明,此筆消費不是自己所為,要求銀行將該賬戶封存、凍結。
人明明在武漢,銀行卡也在身邊,為何在澳門消費了34萬多元呢?想到這裡,潘先生在當天淩晨3時向派出所報案,當天上午民警和潘先生一起到銀行調取了銀行流水,並再次要求銀行對涉案賬戶採取相應保護措施。但直到現在,涉案銀行卡仍未凍結,刑事案件尚在偵破中。
事情發生後,潘先生多次與銀行進行溝通,均無結果。潘先生遂將銀行起訴到硚口區人民法院,稱從交易發生到銀行卡內資金流轉至交易相對方,長達24至48小時的時間內,銀行先後三次錯失止損的最佳時機,導致自己銀行卡內的資金被盜,潘先生要求銀行賠償自己的損失。
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