2月15日淩晨,蜀國烤魚分店內,冰櫃中可見十多盤已提前烤好的魚,它們將在第二天以新鮮魚的身份出現在餐桌。
蜀國烤魚分店內,後廚員工正將客人吃剩的“炭鍋大盤蝦”中雜物挑出,剩下的辣椒將二次使用。
每天晚上七八點,蜀國烤魚分店都是座無虛席。
簋街蜀國烤魚分店欺客四宗罪
記者暗訪發現,該店存在缺斤短兩、“口水”辣椒等情況
簋街,北京著名餐飲一條街。東西約一公里長的小街,夜不閉店,這其中挂了“烤魚”招牌的餐廳就有20多家。
近日,多位讀者向本報反映,在簋街一些烤魚店就餐,多次發現魚盤中有頭髮絲等異物,食客大多懷疑烤魚的斤兩“注水”。
記者應聘服務員,進入4家烤魚店暗訪發現,缺斤短兩、使用“口水辣椒”、死魚冒充活魚、為食客端上隔夜烤魚……已成為個別飯店慣用的手段,而後廚衛生狀況的惡劣,也為就餐者身體健康帶來隱患。
2月13日晚8點,簋街東側蜀國烤魚店分店,記者應聘服務員。
自稱是經理的男子用3分鐘交代了月薪等問題,無需資歷、健康證明即被錄用,被告知第二天上班。
正式工作10分鐘後,記者所“從事”的服務員就開始欺騙客人。
場景一:缺斤短兩
報重2.8斤背後的玄機
2月14日下午3點,蜀國烤魚分店開門營業,營業時間至淩晨3點。
情人節讓烤魚店的生意異常火爆。6號桌一對情侶點了麻辣味的烤烏江魚和幾份配菜。
按店內規定,做烤魚的流程是:撈魚,給客人看活魚報斤兩,如客人滿意,殺魚加工,加入配菜,最後上桌。
“剛給您撈了條2斤8兩的魚,重量可以嗎?”“行,快點去烤吧。”這對情侶頭也不抬地答應。
報魚重量的時候,記者有些心虛,因為在後廚,服務員壓根兒就沒有撈魚,更別提稱重。“對於有些客人,你騙他們説撈了魚,他們也會相信的。”餐廳經理對記者説。
虛報2斤8兩的烏江魚被寫到功能表上。爭執發生了。
“以前不是沒吃過烤魚,2斤8兩的魚這麼短?”烤魚上桌後,情侶中20多歲的小夥子指著魚問。
飯店閆(音)經理趕緊湊上前説,“魚都是要去鱗去內臟的,烤完了魚會縮小,很正常。”他微笑著解釋。
沒有證據,小夥子結了賬。
對於這次爭執,閆經理特意悄悄問了後廚,後廚回復:魚重約2斤3兩。
“2斤8兩”在蜀國烤魚分店,是最常見的報魚重量。閆經理囑咐,告訴點魚的客人,店裏今天魚都比較大,最輕的也有2斤8兩。暗訪的數天內,記者給客人點的魚中,除2月15日晚點了一次2斤3兩的江團魚之外,最輕的魚也有“2斤8兩”。
但後廚烤魚的廚師老楊的面授機宜,卻是另一種情況。
“幹我們這行,什麼魚大約多少斤,一看便知。烤出來的魚重量(食客)就不容易看了。”老楊指著一條長約30釐米的烤魚説,這條魚應該在2斤2兩左右。按照老楊教的可見,送到餐桌上有約一半的魚,都在2斤2兩左右。
這樣一來,不少端上餐桌的魚縮水約6兩。
不光是烤魚,另一道招牌菜“飄香饞嘴蛙”也同樣缺斤短兩。
16日淩晨3點,最後一桌客人點了4斤2兩牛蛙,配菜員説,“最後的客人要給最特別的待遇,拿2斤就行了!”