與春運高峰同事來臨的，還有全國大範圍的雨雪天氣。為此，鐵路部門積極做好應急預案，及時掌握全路列車運作狀況，加強站車服務，保證餐飲供應和取暖需要。同時，採取有效措施引導旅客有序進出站，保持進出站通道暢通，確保站車秩序良好。
為保證雨雪天氣不影響春運，日前鄭州鐵路局已啟動雨雪天氣行車組織預案，組織幹部奔赴信號樓等行車關鍵崗位，盯控接發列車；組織幹部職工每兩人1組，對站內道岔進行包保，及時清掃道岔積雪，確保道岔設備狀態良好。
在鄭州、南陽、安陽、洛陽、商丘、新鄉等客運站的售票大廳、旅客進站口及站臺邊緣鋪設草墊和防滑地毯，並利用廣播反覆提醒旅客注意安全、防止滑倒摔傷。
據悉，鄭州鐵路局已在官方網站、新浪政務微博“中原鐵道與您同行”中開闢了《春運資訊發佈臺》，及時準確向旅客發佈車票剩餘情況、鐵路增開客車等資訊，科學引導旅客出行。
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