街坊鄰居看到黃奶奶這麼辛苦，都勸她把袁傑送走。黃奶奶每次都説：“要是袁傑爸爸回來要娃，我該怎麼辦？”
一句發自內心的樸實話語，道出了黃奶奶17年來撫養的艱辛，傳遞出世間可貴的真情與責任，飽含了她對袁傑無私的大愛！
為保證袁傑吃好穿暖，黃奶奶不顧自己身患糖尿病、高血壓，有什麼新鮮菜，她總是留給袁傑吃，自己吃腌菜。照顧袁傑以來，黃奶奶從未買過一件新衣服。她的衣服或是別人給的，或是外面撿的。為補貼家用，黃奶奶還背著兒子和媳婦，早上四點起床撿飲料瓶，藏在家裏，等攢夠了再偷偷拿去賣。日月輪換6000多次，黃奶奶點點滴滴的付出，換來了袁傑的健康成長。
無私的大愛像陽光，照亮人們的心田；美德的力量召喚更多的人用愛對待世界。黃奶奶的事跡深深感動了無數人。北京國瑞興業地産有限公司王宗啟將他獲得2010年北京市勞模獎金1.5萬元全部捐給黃奶奶和小袁傑；武警湖北總隊醫院為黃奶奶送來“終身免費就診卡”，每月為她做全面檢查，700多名醫務人員捐款3萬元；湖北長城建設實業有限公司百餘員工捐款3.37萬元……
武漢市授予黃桂英家庭“武漢市文明家庭”榮譽稱號，黃奶奶所在的江岸區西馬街、熊家臺社區都給予了“祖孫”倆不少幫助：為黃奶奶辦醫保、社保，送來輪椅，辦理重症醫療救助；社區衛生服務中心家庭醫生每週為她量體溫測血壓；幫袁傑落實戶口，辦理低保，使輟學半年的她又重返校園。
