67歲的馮女士被一名“社區工作人員”通知，到柳州市解放南路一商廈辦理老年優待證。馮來到現場，卻發現是一個推銷保健品的講座。服用該保健品後，馮出現便血等症狀，近一個月仍未完全恢復。
以辦證名義
推銷保健品
馮女士家住羅池路東一巷。6月13日上午，馮的大女兒在家接到一個電話，對方自稱是“社區的工作人員”，讓馮女士于次日上午到解放南路某商廈辦理“老年優待證”。由於對方能準確報出馮的身份資訊，馮的大女兒沒有懷疑，告知母親準時前往。
次日上午，馮女士來到該商廈，發現現場擺有黑板、影片放映設施等。隨後，工作人員為20多名老人播放了一段養生影片。接著，一名男子走到黑板前，開始介紹一種膠囊型的保健品。隨後，工作人員給每人發一張表格，讓老人們填寫購買多少保健品。馮認為，社區推薦的保健品應該不會很貴，“以為每盒只要幾百塊”，遂要了4盒，並獲得了兩張名為“中國老年健康福利卡”的卡片。
離開時，一名女工作人員主動為馮女士招來計程車，並送她到家門口。到達目的地時，該工作人員才表示，馮所購買的保健品總價為4760元。
