高鐵25日因臺中路段號志系統故障全線停駛，臺北高鐵車站入口擠滿等候人潮。（來源：臺灣《聯合報》）
台灣網4月26日消息 據臺灣《聯合報》報道，臺灣高鐵公司25日清晨因更換一個零件，導致發生通車6年來非天災因素的最大規模停駛，全臺灣3.5萬名旅客在高鐵車站無車可搭，不滿的人群擠在站臺內，罵聲連連。
臺灣高鐵公司通車後向民眾致歉，並表示，將檢討維修作業和營運應變的能力。
但25日早上4個小時的枯等卻讓臺灣高鐵的乘客們火氣很大。候車間聚集大批等待民眾，有人低頭玩手機，也有人圍成一圈議論紛紛，或找客服人員當面喝斥。
有一名異常激動的男乘客，原本計劃從臺南到臺中與企業談生意，但從6點45分一直等到10點43分，遲到近4小時，下車後氣衝衝找站務人員理論，得知只能退回票價差額25台幣，痛罵“叫高鐵主管出來罰站4小時，我付給他25元台幣！”
臺灣高鐵表示，將對25日早上6點半至10點半無高鐵可搭的旅客全面優惠。（台灣網 李帥）
臺灣高鐵臺南站外上百輛計程車等不到客人，司機只能下車避暑。（來源：臺灣《聯合報》）
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