這個春節不回家 服務行業“不打烊”
央廣網北京2月2日消息(記者唐婧)新春佳節臨近,快遞、家政等服務業的保障作用也日益凸顯。目前,郵政、順豐、申通等多家快遞公司都已經作出“春節不打烊”的承諾。那麼,春節期間快遞是否真的能正常送貨到家?交通運輸部總工程師、公路局局長汪洋介紹,郵政管理部門和寄遞企業已經做好準備,在嚴格做好疫情防控的同時,全力以赴做好就地過年的服務保障。“中國郵政以及有關快遞企業紛紛宣佈春節不打烊,並且從網路、運力、人員、客服等方面做好保障。我相信,如果選擇網上採購年貨,快遞小哥會如期將新年的祝福送到家裏。”
圓通快遞的官網顯示,春節期間,圓通將時效保障服務範圍擴大到全國209個城市,全國省會城市全覆蓋。申通快遞、韻達快遞也都在官網發佈了2021過年“不打烊”的公告。順豐表示,春節假期不停運,但不是全部網點都上班,到時會安排部分網點值班。“春節的話,如果屬於一線二線城市,是可以正常寄送的,三線城市的時效會弱一點,人力資源也會比較少。”順豐速運客服説。
不僅是快遞行業,每年歲末年初都是家政行業的需求旺季。記者從家政市場了解到,最近,家庭大掃除服務非常火爆,預約明顯增多。某家政公司工作人員説:“我們公司從12月中旬已經開始幹春節的活了,1月中旬的時候到高峰期,1月中旬漲價,也得看每家的實際情況,需求不一樣。”
為緩解家政服務人員的緊缺問題,多地都拿出了切實有效的辦法,鼓勵家政人員就地過年。比如,北京市商務局正在開展春節家政服務市場保供行動,對留京保供的家政服務員及其所屬家政服務企業給予獎勵。
除了快遞和家政行業以外,各地還發佈了很多創新舉措,想方設法為就地過年的民眾提供更好的服務。還是以北京為例,北京市委宣傳部副部長、市政府新聞辦主任徐和建介紹,北京將出臺一系列保障群眾在京過年的舉措。“春節期間市屬公園免費開放,但要提前預約,遵守限流規定。春節期間提前啟動2021年度北京惠民文化消費電子券發放工作,向市民群眾發放冰雪公益體驗券。鼓勵企業根據運營計劃和員工意願出臺激勵措施,以崗留工,以薪留工,引導員工在京過年。合理安排春節期間生産錯峰放假或調休以及員工技能培訓等,為在京過年員工發放節日禮包,安排好集中居住的外地員工業餘生活。”