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旅遊局提醒春節出境遊遊客:理性消費 理性維權

2018-02-10 23:15:00
來源:中國新聞網  
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  據國家旅遊局網站消息,國家旅遊局提醒春節假期出境遊客安全出行、文明旅遊,倡導理性消費、理性維權,不要採取毀傷物品、聚眾鬧事等不理智行為激化矛盾。

  國家旅遊局提醒的注意事項分為五方面:

  ——做好行前準備。關注旅遊、外交等有關部門發佈的出行提示,了解目的地天氣、衛生、交通和社會治安情況。謹慎或暫勿前往恐怖襲擊頻發、政局動蕩不穩或發生重大疫情的國家和地區。注意選擇合法的旅行社,簽訂規範合同,謹防“免費旅遊”“旅遊贈券”等陷阱。辦好簽證,購買足額旅遊保險,帶好護照、機票、邀請函等證件、文件並備好複印件。

  ——了解出入境規定。認真了解目的地國有關法律法規,特別是當地海關關於入出境攜帶物品數量和品種的規定,尤其要留意關於藥品、食品、種子、液體、現金等規定,避免出入境受阻。

  ——注意文明旅遊。要遵紀守法,尊重當地公序良俗。要舉止得體,以禮待人,文明旅遊,體現中國遊客的良好形象。注重綠色環保,倡導“光碟行動”,珍愛文物古跡,杜絕亂刻亂畫。讓文明出遊成為一道亮麗的風景線。

  ——留意海外安全風險。提高安全意識,加強風險防範,看管好隨身物品,遵守交通法規,避免前往人員密集場所。參加團隊旅遊的遊客,要聽從導遊或領隊人員的安全提示,注意查看旅遊安全須知和提示標識標牌。自助遊的遊客避免前往未開放景區,謹慎選擇高風險旅遊項目,必要時請認真做好相應防護準備。自駕車出遊的遊客,請遵守當地交通法規,避免超速和疲勞駕駛。行程中請保管好證件與財物,多用卡消費,避免攜帶大量現金。遇突發事件時保持冷靜,妥善應對,及時報警。

  ——倡導理性消費、理性維權。選擇正規購物場所消費,不衝動、不盲從、不跟風、不貪小便宜。杜絕攀比心態,謹防上當受騙。遇旅遊服務品質問題,可及時通過12308外交部領事保護熱線、12301全國旅遊投訴服務熱線或旅遊目的地公佈的官方投訴電話諮詢投訴,不要採取毀傷物品、聚眾鬧事等不理智行為激化矛盾。要妥善保存相關證據,在投訴時效內(合同結束後90天內)進行投訴。

[責任編輯:張麗媛]