2012年春節假日已順利結束。根據全國假日辦通報,今年春節旅遊呈現五方面特點,旅遊市場秩序和安全形勢平穩有序。截至28日晚6時,共接到涉及旅遊的安全事故報告4起,共死亡6人,受傷17人。
28日晚7時,全國假日辦發佈今年春節第7號旅遊資訊通報。通報表示,假日旅遊市場規模持續擴大,旅遊拉動消費作用明顯,民俗節慶活動豐富多彩,出境遊、自駕遊、自助遊持續火熱。
通報指出,今年春節旅遊市場呈現五方面特點:
—— 春節文化旅遊産品豐富。各地深挖春節傳統文化內涵,推出貼近民生、惠及百姓的旅遊産品,文旅融合發展成效顯現。迎春祈福活動、廟會、燈會、文藝匯演、社火巡演、民俗藝術節、迎春花展、藝術焰火大賽等活動繁榮假日旅遊市場。
——“歡樂健康遊”主題突出。各地挖掘和開發各類歡樂健康旅遊産品,將冰雪旅遊項目和溫泉旅遊緊密結合,打造出一系列春節旅遊休閒新亮點。
——新業態旅遊倍受青睞。時尚、創新的新業態旅遊發展迅猛,郵輪遊艇、醫療養生等旅遊方式受到了遊客們的關注和青睞,“休閒、度假、療養、健身”的特色越發明顯。購物遊的興起對於拉動旅遊消費有著重要的作用。
——自駕自助遊已成常態。遊客更加注重個性化、體驗化和休閒化的自助旅遊方式,休閒度假、探親訪友的自駕旅遊、家庭式自助遊和散客式自助遊漸漸成為常態。
——出境旅遊過年成為時尚。與往年相比,2012年春節選擇出境旅遊的遊客數量明顯增多,到境外旅遊過春節漸成氣候,出境旅遊成為春節出遊熱點。東南亞、歐美、澳新吸引眾多中國遊客。歐美等國紛紛舉行迎合中國龍年春節的節慶活動和儀式。
通報指出,今年春節各地旅遊交通總體順暢,沒有出現大面積擁堵、遊客滯留或露宿;旅遊市場監管加強,沒有集中出現消費欺詐、強買強賣、“黑社”“黑導”現象;服務品質投訴和突發事件報告同比明顯下降,沒有發生重大旅遊投訴和重特大旅遊突發事件。
截至28日下午6時,全國假日辦共接到投訴電話36個、同比下降33%,投訴均已分別轉交有關部門和地方假日辦處理。共接到涉及旅遊的安全事故報告4起(其中3起為個人遊事故,1起為旅遊客車交通事故),共死亡6人,受傷17人。