2022年鐵路暑運收官 全國鐵路累計發送旅客4.4億人次
記者從中國國家鐵路集團有限公司(以下簡稱國鐵集團)獲悉,8月31日,為期62天的鐵路暑運圓滿結束。7月1日至8月31日,全國鐵路累計發送旅客4.4億人次,日均716.8萬人次,高峰日發送旅客873.5萬人次,客流平穩有序;累計發送貨物6.5億噸,同比增加4537萬噸,增長7.5%,貨運保持高位運作。
國鐵集團運輸部負責人介紹,國鐵集團認真貫徹落實黨中央、國務院穩住經濟大盤部署要求,高效統籌疫情防控和客貨運輸,加大保通保暢工作力度,提升客貨運輸服務品質,較好滿足了人民群眾暑期出行和物流服務需求,為我國經濟穩定運作提供了有力支撐。
一是加強站車疫情防控,營造健康安全出行環境。針對暑期疫情多點散發的情況,及時調整運輸組織,停開、減開涉疫地區旅客列車,限售或停售涉疫地區車票,防止疫情通過鐵路傳播。嚴格落實國家第九版疫情防控方案,持續做好測溫驗碼、通風消毒、分散候車、應急處置等工作,增加站車非接觸式服務,引導旅客規範佩戴口罩、減少聚集,營造良好出行環境。加快推進鐵路12306系統共用防疫數據,在部分車站試點推行票、證、人、健康碼、核酸檢測數據“一體化核驗”,方便旅客出行。加強鐵路口岸疫情防控,實行“人貨分離、分段運輸”策略,優化勞動組織模式,堅持人、車、物、環境同防,鐵路口岸未發生疫情輸入情況。
二是精準實施“一日一圖”,充分滿足旅客出行需求。針對暑期學生流、探親流、旅遊流疊加、部分地區客流相對集中的情況,加強12306售票數據分析,科學安排旅客列車開行,實施“一日一圖”,精準匹配運力和需求,全國鐵路日均開行旅客列車8367列;在部分熱門方向和區間,採取動車組重聯運作、普速客車加挂車輛、啟用熱備車組等措施,及時增加運力投放;充分用好鄭渝高鐵襄陽至萬州段、濟鄭高鐵濮陽至鄭州段、和若鐵路等新線資源,積極推動“高鐵+旅遊”融合發展,推動鐵路和景區客流同步增長,為旅遊經濟復蘇注入了新動力;針對部分地區出現嚴重汛情,果斷採取調整徑路、降速運作、減開列車等主動避險措施,確保鐵路運輸安全萬無一失。
三是落實保通保暢措施,保障國計民生重點物資運輸。深入開展電煤保供專項行動,優先安排運力,用好大同至秦皇島、唐山至包頭、瓦塘至日照、浩勒報吉至吉安、蘭州至烏魯木齊等主要煤運通道和繁忙幹線,主動對接各大電廠運輸需求,實施精准保供,確保電煤應裝盡裝、高效送達,滿足各地迎峰度夏急需。精心組織夏糧運輸,開闢綠色通道,強化全程盯控,國家鐵路累計發送糧食1703萬噸,同比增長2.5%。加強鐵路國際聯運組織,提升鐵路口岸運輸能力和通關便利化水準,保障國際産業鏈供應鏈穩定暢通,中歐班列、西部陸海新通道班列、中老鐵路跨境貨物列車保持穩定開行。中歐班列累計開行3059列、發送貨物30萬標箱,同比分別增長13%、14%;西部陸海新通道海鐵聯運集裝箱班列發送11.4萬標箱,同比增長7%;中老鐵路發送跨境貨物42萬噸。
四是加強客貨運輸服務,不斷提升旅客貨主體驗。客運服務提質升級,在全國鐵路4000余趟動車組上推廣“鐵路暢行碼”服務,完善服務界面和系統功能,推動鐵路在途服務轉型升級;在銀西高鐵等線路實施“計次票”“定期票”新型票制,目前新型票制已覆蓋35條線路、392個車站,備受商務通勤旅客青睞;加強重點旅客服務,通過12306網站、電話、APP等多種渠道受理預約,提供優先進站、協助乘降、便利出站等貼心服務;落實站車空調、餐飲、保潔等基本服務,營造溫馨舒適的出行環境;堅持“讓資訊多跑路、讓貨主少跑腿”,持續優化鐵路95306服務流程和系統功能,提升網上貨運辦理效率。