據臺灣“中央社”報道，根據一項最新電子商務調查報告顯示，女性客戶是臺灣網路商店高度鎖定的目標客戶群，年齡層介於30歲到39歲的上班族，消費能力強，更是網路商店的最愛。
臺灣“資策會産業情報研究所(MIC)組長”王義智指出，網路商店鎖定的目標客戶群，有高達62.3%比例年齡層介於在30歲到39歲之間，其中男性和女性各佔一半；年齡層在20歲到29歲之間的目標客戶群佔27%，其中女性就佔6成到8成；40歲到49歲的客戶群佔8.7%，女性比重更高達8成以上。
這項數據顯示，女性正是網路商店最大的客戶群，而30歲到39歲之間的上班族具備經濟能力，口袋較深，更是網路商店鎖定的主力客戶群。
網路商店鎖定女性販賣的商品，主要以服飾配件、美容保養和食品特産為主，這三項也成為網路商店前三大販賣商品主力。
王義智表示，服飾和配件重量輕、成本低、易取得貨源，是網路商店容易販賣的商品內容。
調查結果顯示，女性更是網路團購風潮的主力軍，常由於口碑效應、節省運費、量大優惠等誘因，在同一場域內“揪團”上網團購。王義智指出，網路團購已經進階到2.0階段，只要價格便宜，消費者互不相識，團購也可成形。
女性和上班族在網路商店選購服飾配件和美容保養商品，最常用的取貨方式就是透過便利超商。王義智指出，在網路商店客戶最常用取貨方式中，超商取貨的成長幅度最多，去年超商取貨佔比19.9%，今年佔比就大幅成長到39.1%，成長19.2個百分點，比宅配到府和門市自取取貨方式顯著成長。
王義智表示，網店客戶越來越喜歡去便利超商取貨，主要原因是便利超商密度普及率高，消費者日常生活越來越依賴超商，24小時營業模式也讓上班族便於取貨，方便性高於家中無人接應的宅配物流模式。
