臺灣《旺報》29日刊登投稿文章《政府服務到家》，作者因一次拜訪朋友的機會，親身體驗了臺北市政府的貼心服務，由此感嘆，“不管是政府還是熱情的臺灣人，只要你求助，總會有人適時伸出援手，給予溫情。”
文章摘編如下：
一個假日，我買完菜順道去菜市場旁的朋友家看望她，這位朋友是我的老鄉，朋友的老公兩年前意外撒手人寰，丟下她和兩個讀小學的兒子。所幸我這老鄉非常樂觀開朗又勤勞，靠著在自助餐店做工和政府的低收入戶補助，日子還過得去。
我和朋友聊了些在臺灣工作生活上的事，聊得正開心。有人按門鈴，原來是衛生所的護士親自到家裏來幫朋友做健檢，當然這是因為朋友是臺北市低收入戶的關係，因而臺北市府特別關心照顧，護士很親切地幫朋友量血壓、抽血檢查血糖，談話中得知我也來自大陸，便也很熱情地問候我。護士臨走時還不忘叮嚀我們要多運動強健身體。
這是在臺灣我第一次見識到，政府真正為弱勢朋友貼心服務到家。想想一個難得的假日，衛生所的工作人員放棄休息，親自到低收入戶家庭做健檢，多麼令人感動！朋友一再説著謝謝，我心頭也是滿滿的溫暖，這就是臺灣特有的人情味。
朋友送走了護士小姐，不一會兒，又有人按門鈴，是一位穿著制服的工作人員，手上提著小箱子，朋友説那是NCC(臺當局主管電信、通訊、傳播的單位)委外的工作人員，來家中免費安裝數字機頂盒，當然這也是朋友低收入戶身分享有的福利，即使沒花錢裝第四台，還是有十幾個電視頻道可供選擇。工作人員安裝完機頂盒，很耐心地教導朋友如何使用。這就是充滿愛心的臺灣，對於弱勢者，政府不會袖手旁觀，而是隨時關懷送上溫暖。
朋友桌上放著社會局發給低收入戶的公文，我隨手拿起來看，上面寫著：“人生的旅程中，暫時的困難可能影響家庭的發展，其實您並不孤單，透過政府的協助，希望能幫您的家庭脫離貧窮，人生一時的艱困不要氣餒。”在臺灣，你不會孤單！不管是政府還是熱情的臺灣人，只要你求助，總會有人適時伸出援手，給予溫情。（原文作者：李月治/福建 現居臺北市）
