《輿情應對兵法二十四篇》近期由電子工業出版社出版發行，本書通過剖解2015-2016年度各領域生動鮮活的48個正負面輿情案例，總結出24篇熱點輿情應對策略，包含在起點原則、基礎態度、進階策略、夯實警言、總結建言5部分中，逐步深入，層層剖析，幫助讀者由淺入深地掌握並精通輿情應對技巧，特別是學會處理緊急和負面輿情的方法。

　　◆推薦理由

　　促進順暢溝通和良性對話，是輿情應對者的重要任務。成功的輿情應對一定順從了規律，失敗的輿情應對則違背了規律。只有從正反兩方面真實發生的輿情案例入手，既不誇大，也不避諱，原汁原味地將一個個鮮活的案例呈現在讀者面前，層層解剖，直擊對錯，並將應對原則糅合進案例解析當中，才能給輿情分析和應對人員上好24堂生動真實的輿情課。

　　◆本書特色

　　 一線研究心得，理論結合實踐

　　 案例選取典型，“兵法”舉一反三

　　 分析評議結合，實操針對性強

　　 定量定性兼具，研判有理有據

　　◆作者簡介

　　高雅，光明網輿情中心總監，全國網際網路輿情工作先進個人。主要從事網路輿情和新媒體研究工作，具有紮實的一線輿情工作經驗。曾擔任多個項目及課題負責人；到中國政法大學客座授課，內容包括“微信傳播特性和社會影響”“主流媒體輿情發展現況”等。

　　田文姝，畢業于中國傳媒大學新聞學專業，獲碩士學位。2010年至今工作于光明網，從事新聞采編工作，作品曾多次獲光明日報社新聞獎。現任光明網輿情中心境內輿情編輯室主編。

　　馬雪，光明網輿情中心境內輿情分析師，主要從事社會領域輿情分析。

　　◆業內評論

　　“官方輿論場”和“草根輿論場”的説法在輿情界久已有之。所謂官、民話語體系怎麼融合，是公權力部門和企事業單位管理者需要思考的問題。本書通過對輿情熱點的梳理分析，在很大程度上折射出當前輿論場的紛雜現狀。基層管理者如何適應網路形勢，建立合理的疏導和對話機制，通過此書，可以有比較全面的了解。

　　——中央政法委政法綜治資訊中心主任 微博達人 陳裏

　　在習近平總書記強調抓好新聞輿論工作的大背景下，光明網迅捷而又適時地推出了這本實踐性、操作性很強的書。其突出而鮮明的特色在於，一是案例分類得當，有學術含量；二是案例選擇精準，有借鑒價值。毫無疑問，在輿情應對成為常態化的今天，本書對各級政府及其領導幹部提高同媒體打交道的能力有著很大的幫助。本書是迄今為止我所看到的同類書中歸類很好、案例很全的一本，值得推薦。

　　——中國社科院中國特色社會主義研究中心主任 尹韻公

　　改進輿情監測工作，健全社會輿情匯集和分析機制，“防患于未然”，是社會長治久安的必然要求。期待在輿情相關單位和部門的共同努力下，把廣大群眾的訴求轉化為行政決策，使得黨和政府的各項政策和工作更好地體現廣大人民的利益，從而獲得最廣泛的群眾支援，鞏固黨的執政基礎，維護意識形態安全、社會安全和政治安全。

　　——光明網總裁楊谷

　　作為輿情的主要集散地，網際網路承載著現實世界複雜多元的利益訴求，不可避免地存在著某些不理性因素。這就給政府、企業乃至公眾人物帶來了挑戰。面對輿論場的風起雲湧，如何更好地把脈內在規律，從而贏取話語權的主動，幾位作者結合光明網輿情中心工作實踐中的觀察、思考，從實操層面給予了解答。

　　——中國“部落格之父”、網際網路實驗室董事長 方興東