《應對輿論做什麼》出版 36案例探討公共輿論

　　新華社記者 李尕攝

　　如何面對燃放史上“最牛鞭炮”的黑鍋？網民熱議的“不缺官”風波如何回應？“最牛礦難新聞稿”何以被“拍磚”？從湖南“打虎”看應該如何幫下級糾錯？為什麼説地方政府會做還要會“取名”？ 緣何説新聞宣傳人才是地方發展的“寶貝”？是什麼令這些領導幹部大聲叫好“輿論監督”？如何與記者打交道，為什麼要了解、敬畏公共輿論……

　　對這些問題作出故事化敘述、案例式分析、對策性研究的《應對輿論做什麼——新媒體時代輿論對策36篇》一書，前不久由新華出版社出版。本書既有令人搖頭嘆息的案例，同時不乏充滿智慧的應對。案例中展現“塹”與“智”，給人豐富啟示，可以給讀者了解輿論知識、尊重輿論規律和提高應對輿論能力提供參考。

　　近年來，地方政府應對輿論的能力，不管是思想觀念還是實務操作，都有明顯的進步。但是，伴隨社會不斷走向開放，新媒體帶來的挑戰越發艱巨，一些官員和政府部門還不習慣接受輿論監督，甚至阻撓輿論監督。地方部門與官員如何正確認識輿論，對待輿論，從而履行好職責，服務好民眾，成為這個時代緊迫而重要的課題之一。

　　本書記錄剖析了36個輿論應對的經典案例與故事，並對如何與新聞記者打交道、如何理解公共輿論作出了探討。作者段羨菊,湖南人，畢業于湘潭大學，新華社高級記者，新華社新聞研究所特約研究員,長期從事“三農”、財政、政府治理、區域發展及新聞輿論的調查研究。此前已由新華出版社出版《後發趕超憑什麼——中國縣域發展樣本寧鄉啟示錄》《富強湖南靠什麼——一個新華社記者眼中的大省崛起》。