把服務送進臺商心裏
自11月6日開展“精準服務台企月”活動以來,我省致力於為臺企提供訂制服務和保姆式服務,集中解決了一批實際問題。通過此次活動強有力的督導和調度,推動了近3年“贛臺會”簽約的274個項目的落地。目前,這些項目資金到位率達53.80%,項目開工率達56.07%,投産率達43.36%。
“精準服務台企月”活動分為三個階段。第一階段採取大走訪、座談會等方式,摸清了臺資企業遇到的實際困難和問題;第二階段,各市縣召集發改、商務、環保、國土、工信等部門研究會商,制定了解決方案;第三階段,把需要省級層面解決的困難和問題,交由相關部門協商解決,並健全完善幫扶臺資企業發展的長效機制。
省委、省政府高度重視此次活動,省委書記強衛、省長鹿心社等省領導帶隊赴臺企調研,了解企業困難和需求,召開座談會研究幫助臺資企業發展的具體舉措。其他相關省領導也分別在各地走訪了部分臺資企業。省直有關單位和各設區市主要領導根據活動要求和任務分工,積極抓好落實。各設區市領導實地考察臺企,並現場辦公為企業排憂解難。
此次活動堅持“一線工作法”,要求到企業一線儘早發現問題,在基層一線儘快解決問題。為確保服務精準到每家企業、精準到每個問題、精準到每條對策,活動建立了“一企一檔”“一企一策”“一企一人”的工作機制。省委臺辦分片包乾赴11個設區市,採用“1+2+6”模式(開一場座談會、到2個以上縣區、訪6家以上臺資企業),走訪了近百家重點臺資企業,並向臺資企業發出征求意見函,收到復函800余份。在此次活動中,全省共召開各級、各類臺商座談會122場,走訪台資企業逾2000家。
主動作為,精準服務。各設區市在完成走訪調研、建章立制等規定動作之外,還做了不少自選動作。南昌市出臺了《關於進一步加強南昌市對臺經濟交流合作的意見》,把為臺企服務、打造良好環境作為考核縣區的重要依據;吉安市人大對貫徹落實《臺灣同胞投資保護法》進行了監督檢查;撫州市出臺了30余條措施扶持臺資企業發展,併為臺商到市直單位辦事開設了“綠色通道”。
在省直相關部門和各地的齊心努力下,一批臺資企業融資難、用工難、用地難的問題得到了解決,新簽約項目普遍存在的審批程式複雜、徵地拆遷困難等問題也得到了協調處理。截至目前,活動共收到臺商反饋意見161項,其中159項得到及時解決,尚未解決的也提出了解決方案。(作者 張武明)
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