漳州臺商區地稅局推行“即辦快審” 模式
漳州臺商區地稅局採取六項舉措推行“即辦快審”,讓轄區納稅人享受更優質辦稅服務。
壓縮辦理時限。對涉稅事項流程認真梳理細化歸類,明確責任及時限,最大限度縮短辦理時限;簡化審批環節。按照“窗口受理、內部流轉、限時辦結、窗口出件”的要求,及時受理納稅人涉稅審批事項。提升辦稅服務。
以稅庫銀聯網為依託,為納稅人提供更多便利。暢通綠色通道。在堅持均等化服務的同時,對政府重點項目、重大工程、重點企業、重要行業,實行 0 2“一對一”跟進服務,開闢“綠色通道”,為其提供方便、快捷的服務。
優化服務環境。窗口工作人員在臨近下班或剛下班尚未離開工作場所時,只要遇到服務對象,仍熱情接待,按程式受理,主動延長服務時間,直至把工作辦理完畢。主動公開審批窗口負責人和所有工作人員聯繫方式,對於特事或急事,企業可隨時通過手機預約非上班時間辦理,窗口工作人員按預約時間加班加點,為企業提供最優質高效服務。加強責任落實。推行“工作清單”制度,使稅收管理員由“自選動作”變為“規範動作”,同時加強對流轉待辦事項的催辦與考核,對提供虛假資料、採取欺騙手段取得涉稅審批手續的,撤銷相關審批項目,並進行處罰,同時追究相關責任人責任。(嚴煒)
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