臺商區:小小“警民聯繫卡” 搭起為民服務橋
東南網漳州8月6日訊(通訊員 潘焱艷 鄭秀敏 本網記者 王亞男 文/圖)為促進警民關係和諧,提高群眾的滿意度,建立暢通的群眾報案渠道。近日,臺商區公安交警大隊印製了3000多張的“警民聯繫卡”,供執勤民警在處理事故或是群眾到府諮詢時發放,以便群眾能夠和相關民警保持聯繫,及時了解相關工作及服務情況。
“警民聯繫卡”正面印有民警姓名、聯繫電話、報警電話和單位名稱等,背面則印有安全出行注意事項等溫馨提示語,設計簡潔,使人一目了然。群眾在日常生活中若有需要報警、舉報違法行為、諮詢交通管理相關業務,或是對交警相關工作需要提意見、建議的,均可使用“警民聯繫卡”,撥打上面的電話,用最快的速度聯繫到民警。
大隊要求民警在接到群眾電話的時候,要在自身職責範圍內盡心盡力的為群眾提供良好服務;對於超出職責許可權的問題,可以積極提出有效的建議,做到“規範執法、為民服務”。
“警民聯繫卡”的印發推行大受好評,群眾收到“警民聯繫卡”後紛紛表示這個舉措為他們帶來了便利和保障,避免因為時間、距離問題帶來的不便。有群眾説,“警民聯繫卡”讓他覺得民警更貼近群眾,有什麼事情的話也有渠道進行諮詢反映,節省了時間,少跑了冤枉路,方便又快捷。
小小的一張 “警民聯繫卡”,讓民警更好的意識到自己的責任,暢通交警與群眾的溝通,使越來越多的群眾理解交警的日常工作,積極參與到轄區的管理中。並且拉近警民之間的距離,使群眾問題又快又好的得到解決。
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