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福建龍海供電真誠服務 情暖臺商

2011-08-29 16:29     來源:人民網     編輯:王偉
  “我們東海公司這幾年在生産用電方面得到了電力部門的大力支援,在這裡我代表東海公司向電力部門表示誠摯的感謝!有了你們的大力支援,我們企業的發展將更加順利!”這是8月26日,福建省龍海市東海冷凍食品有限公司副總經理詹進興對前來走訪的龍海供電公司工作人員發自內心的感慨。 

  為更好服務全國最大的臺商投資區——漳州臺商投資區內廣大用電客戶,策應龍海市委、市政府“工業強市”的戰略決策,連日來,龍海供電公司負責人帶領行銷部相關人員前往漳州臺商投資區,走訪凱景鋼鐵、東海冷凍食品等部分臺資企業,了解企業用電需求,為企業排憂解難,受到臺商的一致好評。

  走訪中,電企雙方就供電形勢、電網運作方式、積極推廣預購電形式等問題進行了深入交流。龍海供電公司行銷人員還結合各企業的用電實際情況,宣傳安全節能用電常識,引導企業合理安排生産。此外,供電公司工作人員還深入企業配電房詳細巡視,為企業配電設施進行“體檢”測試。

  據悉,為更好服務台商企業,龍海供電公司出臺多項用電服務措施,即主動為臺商企業提供到府服務,詳細介紹龍海電網供電情況,及時掌握臺商企業生産用電負荷情況,與臺商用電協議,優先保障臺商用電;堅持特事特辦的原則,開闢綠色通道,簡化業擴報裝手續;行銷崗位前移,選派客戶經理、組織“服務台商業務小分隊”進駐開發區,併為重點客戶現場辦公,隨時解決外商企業的用電方面出現的問題;建立“臺商企業用電檔案”,為臺商企業的用電需求為其量身定制服務套餐;在營業窗口開通“臺商VIP綠色通道”,提供“臺商電話預約”服務等。(林國慶 陳汝健)

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