2010年春節出遊提示及投訴電話發佈
2010年新春佳節來臨之際,全國假日辦特別提示廣大遊客提高安全意識,加強自我防範,文明旅遊、理性消費。
一、行前請關注旅遊、氣象和外交等有關部門發佈的出行提示,了解目的地天氣、衛生、交通和社會治安情況,最好購買個人旅遊保險。
二、行程中請關注自己的人身、財物安全。自駕車出遊的遊客,請做好車輛停靠,遵守交通法規,安全駕駛。參加團隊旅遊的遊客,要聽從導遊和領隊人員的安全提醒,選擇適合自身條件的旅遊項目,參加冰雪、涉水等高風險旅遊項目的遊客要特別加強自我安全防範。
三、目前正值呼吸道傳染病高發季節,請做好甲型H1N1流感及禽流感的預防,減少在人員密集、通風不良場所的停留時間,同時注意勤洗手,保持個人衛生。注意餐飲衛生,儘量食用熟食、不飲用生水;遊覽過程中,儘量減少與活禽、病死禽的接觸。
四、參加出境旅遊的遊客,請了解《中國領事保護和協助指南(2009版)》的有關內容,加強安全防範。行前應了解目的地主要傳染病流行情況,掌握預防措施,必要時提前接種相關疫苗。
五、遊客在行程中一旦發生意外事件,請及時報警。必要時,向事發地人民政府有關部門或我國駐當地使領館、政府派出機構求助。同時,請您配合有關方面採取必要措施,減少損失的進一步擴大,依法維護自身的合法權益。
六、請按照《中國公民國內旅遊文明行為公約》和《中國公民出國(境)旅遊文明行為指南》的要求,響應《品質旅遊出行提示》的倡導,遵守社會公德和秩序,遵守目的地國家和地區的法律法規,尊重當地宗教和民族習慣,做文明的旅遊者。
七、理性消費、理性維權。參團旅遊應選擇具有經營資質的正規旅行社,並簽訂旅遊合同。發生違反合同的服務品質問題,可撥打當地旅遊投訴電話投訴。
全國假日辦祝廣大遊客新春愉快、出行順利。
2010年春節全國假日辦
及各省(自治區、直轄市)假日旅遊投訴電話
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