交通運輸部採取五項措施進一步加強春運組織工作

　　胡錦濤總書記和張德江副總理對做好當前春運工作作出重要批示後，交通運輸部黨組在1月15日召開的全國交通運輸工作會議期間，對春運工作再次進行了認真研究和部署，要求各級交通運輸主管部門進一步加強春運組織工作，全力保障春運工作平穩順利進行，為廣大人民群眾出行提供安全、便利、優質的運輸服務。採取的主要具體措施有：

　　一、進一步加強運輸組織，確保運力充足。一是要求各級交通運輸主管部門要組織運輸企業，將符合安全技術條件的運力更多地投入到春運當中，確保運力充足；二是省級運管機構要統一協調轄區內運力調配，相互支援配合，保證運力合理配置；三是各客運站要根據客流情況，及時增派運力，加大客運班次密度和增開加班車，保證旅客及時疏運；四是要求各級交通運輸主管部門加強與鐵路部門的聯動，對因鐵路停售短途客票而出現旅客出行困難的，要及時調集運力，開行短途汽車客運班線，保證旅客出行，充分發揮道路客運在春運中的“兜底”保障作用，實現“不讓一個旅客在客運站過年三十”的承諾；五是組織運輸企業，深入廠礦、工地等農民工集中的地區，組織開行更多的客運包車，直接將農民工送回家。同時，要求有條件的客運站採取24小時不間斷售票、深入工廠和學校到府售票、提前預售票、電腦聯網售票等措施，方便旅客購票，避免旅客長時間排隊買票；積極配合公安機關嚴厲打擊倒賣車票等違法行為。

　　二、進一步加強安全管理，確保運輸安全。一是加強運輸從業人員的安全管理，將安全責任落實到人，嚴禁無從業資格證的人員駕駛營運車輛，對長途客運車輛要按規定增配駕駛人員，避免疲勞駕駛；二是加強營運車輛安全管理，嚴禁安全無保障的客車參加春運；三是加強客運站的安全源頭管理，嚴格按照車輛的載客定額售票檢票，增派安全檢查人員，認真落實“三不進站、五不出站”安全管理制度，從源頭加強安全管理；四是加強動態安全監控，充分利用GPS等科技手段監督駕駛員安全行車，及時糾正超速、超載、疲勞駕駛等危及安全的違章行為。

　　三、進一步提高服務品質，確保群眾滿意出行。一是加大市場監管力度，開展打擊無證營運車輛的專項行動，及時查處“甩”客、“賣”客、“倒”客、“宰”客等各種違法違章行為；二是要求各客運場站按規定配齊和使用各項服務設備，採取熱水供應、服務諮詢等多種便民措施，切實提高服務品質，方便旅客出行；三是組織開展多種形式的優質服務競賽活動，採取增設無障礙通道等措施，為老、弱、病、殘、孕旅客提供個性化服務。

　　四、進一步加強春運動態監測，有效應對突發事件。一是要求各地嚴格按照交通運輸部修訂完善後的公路水路交通應急預案要求，確保各項應急物資、設施、設備和應急運力落實到位，確保應急運輸通信聯絡暢通；二是要求各地交通運輸主管部門加強對春運市場的動態監測，一旦發現旅客滯留，要立刻按規定啟動應急預案，迅速調集應急運力組織搶運；三是春運期間一旦發生雨雪大霧等惡劣天氣，要在第一時間組織人員和設備，播撒防滑材料，清除積雪，保障公路暢通；四是要主動加強與公安交通管理機關的協調配合，採取有效措施，疏導交通。除極端情況外，一般不簡單採取封閉交通的辦法，最大限度地降低和減少不利天氣等因素造成的交通擁堵影響，保障春運工作正常進行。

　　五、進一步加強資訊公開，引導旅客合理出行。一是要求各地交通運輸主管部門通過電視、電臺、報紙、網路等新聞媒體，及時向社會發佈動態出行資訊，引導旅客合理安排出行計劃；二是要求各地加強與氣象部門的溝通協作，春運期間，一旦發生雨雪大霧等惡劣天氣，要在第一時間公佈班次、運力、票價和售票情況，保證資訊公開；三是因道路封閉等原因造成客運班次停發或取消的，要積極疏導並妥善安排旅客，做好站內服務，無條件為旅客退票，並做好宣傳解釋工作。

　　截至1月15日，春運工作已經進行了5天，全國道路旅客運輸平穩有序，運力充足，公路基本暢通，安全形勢良好，全國未出現旅客滯留現象，也未接到重特大道路客運交通安全責任事故的報告。全國道路運輸行業共投入大中型客車76萬餘輛，平均日發班次210萬個，共完成客運量2.74億人次，同比增長2.7%。為保障春運各項準備工作落到實處，全國交通運輸工作會議結束以後，從1月16日開始，交通運輸部將繼續派出5個由部領導帶隊的檢查組，分赴華東、華南、渤海灣、廣東、長江沿線等春運重點地區進行督導檢查，確保春運工作順利進行。 （中國交通報）

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