宏達電回應HTC One縫隙問題:僅少數 已處理
據臺灣《聯合報》報道，針對近期新HTC One傳出縫隙、切削不完整等問題，HTC在今天(3日)與遠傳電信共同發表DesireQ時，由北亞區總經理董俊良表示主要是少數個案情況，同時目前也已經針對這些個案做後續維修或換機處理，而消費者也能透過HTC經銷通路取得處理。
根據HTC北亞區總經理董俊良表示，近期新HTC One傳出縫隙、切削不完整等問題，主要僅只是少數個案情況，同時目前也針對這些個案提供後續維修或換機處理，同時若透過HTC經銷通路購買新HTC One的消費者若有類似問題，同樣可透過全臺50處以上的HTC通路取得維修或換機處理協助。
另外，HTC也將開放免付費客服電話，或可透過E-Mail方式接受消費者針對産品問題進行諮詢。
不過，針對為何會有縫隙或切削不完整等情況，現場並未多做説明，而就先前網友討論內容顯示，可能是與前端組件黏合時産生誤差等因素有關。
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