淘寶導購達人最高月入超50萬 要求不能有淘寶店
據經濟之聲《天下公司》報道,對於實體商場的導購,大家早都見慣不怪。現在,淘寶也衍生出了線上導購達人。
淘寶公關部謝敏在接受《天下公司》採訪時介紹,淘寶達人導購平臺下,包括PC端的“拾貨”,手機端的“有好貨”等多個平臺,後期會逐步統一改名為達人導購平臺。從2013年9月份推出至今,平臺上已經有上萬個導購達人入駐。
謝敏:每一個達人是不一樣的。比如説有的達人,我拿一張圖片讓他去幫我找相關的産品,如果消費者有需求説我就想做一個怎樣的搭配,或者説我想要一件怎樣的服裝,跟他氣質相符合,他能知道的話,他可能就會幫你找,但不是説每個行家他都會幫你做定制服務。隨便點一個首頁裏的臺灣達人進去,那個推薦就直接轉到了淘寶上某家購買的店舖。這不是他的店,他等於是一個資訊的蒐集者。
導購達人會給用戶精選各類産品,並且不定期的講述自己的産品試用心得、數位分享評測、服裝搭配攻略、美粧教程等等,通過多終端購物途徑和淘寶用戶進行分享。不過,並不是所有人都能申請做導購達人,淘寶公關部謝敏強調,首先一個要求就是不能有自己的網店。
謝敏:你對行業是有一定的關注,並且有所建樹。你對這個平臺非常熟悉,而且願意花時間和粉絲進行互動等。如果你背離了你的專業,進一些低品質的産品,或者用戶體驗較差,有投訴等,可能都會取消達人導購的資格。建站的人是不可能自己擁有一個淘寶店的。
記者:他們不能在淘寶上有自己的淘寶店?
謝敏:對,你又建站又有自己的店,會不會總是推薦自家的?就沒有公平公正的原則了。
謝敏表示,這有助於消費者迅速發現更多有意思的商品和商家,了解最新的行情以及購物資訊。
謝敏:我們一直希望消費者在逛淘寶時,也能夠獲取商品背後的知識或者説故事。吸引這樣的一批達人進來,希望他們通過自己的專業知識和獨特視角重組淘寶上原有的內容,讓消費者能更快發現一些有意思的商品。另外也能夠讓大家長知識,了解更多的行情。
做淘寶導購達人,月收入幾百、幾千、幾萬的都有,最高的甚至能超過50萬。
來自北京的Kick,自己就非常熱衷網購,最初是在“拾貨”平臺的前身“優站”平臺上,把自己喜好的東西分享出去。從去年11月份開始成為導購達人,他説,現在兼職做這個,每月收入能有一兩萬。
Kick:經常去網購的話,店舖會比較了解,一般假貨能夠自己識別。現在我在識別假貨的能力這方面還是很強的。之前大概叫優站吧,自己喜歡,做著試一試玩一玩,然後是在9月推出的有好貨和其他的平臺,正好趕上那個時間,加入進來。我們的收入不高,平均下來也就一兩萬塊錢。
在淘寶達人導購平臺上,Kick的站點叫做ShoeGaze。雖然收益並不算高,但他説,自己熱愛收藏鞋子,做導購達人更多的是個人興趣。
Kick:其實信用體系這塊,我們自己的想法是,不想告訴別人説你一定要信任我,希望通過自己店內的商品和用戶的口碑來形成我們的信譽。做這個事兒吧,其實特別開心,前三個月才兩三百塊錢,但是我們還是堅持做,一開始也沒想到去掙錢,做到現在也覺得錢不是多重要。最早的痛點也是我們大家在淘寶上購物時的一個痛點,就是我們經常在上面看到五花八門的産品,想找一個我喜歡的商品的時候,容易挑花眼。
Kick每天花時間蒐集全世界各地鞋品的最新資料,推出“每日鞋報”,只要你提供照片,他就可以幫忙找到鞋名、貨號,推薦值得信賴的淘寶店舖等。目前,他已經積累了1.8萬名粉絲。
Kick:現在潮流是什麼?把我們喜好的東西推薦出去,這是我們最初的想法。我們發現光是自己喜歡的,也不能了解他們的想法是怎樣的,所以我們現在又做了很多比如説像“每日鞋報”,推薦一些最新上市的新款,還有幫別人找鞋。這是我們經常會遇見的情況。比如説在商場看別人穿一雙很好看的鞋,然後不知道什麼牌子,不知道多少錢,在哪兒能買到。後來我自己發現一種途徑,我找我的朋友或者是店舖店長去問,到最後找到了這雙鞋。第一期就是我自己去找,並且去香港代購過來的。通過這種方式跟我們線上的用戶建立了一種聯繫,形成一種互動,然後積累我們的粉絲。
從整個平臺來看,上萬名達人擁有著超過1400萬的粉絲群體。數據顯示,這些達人每天在淘寶上可以帶來超過650萬的成交量,粉絲數量較高的月收入輕鬆超過10萬,日收入最高的能超過2萬。淘寶公關部謝敏透露,達人們所推薦的産品一旦被消費者購買,就有可能從商家獲得商品價格5%到20%不等的佣金。
謝敏:有一些商家他們會設置自己的佣金給達人,但是也不是所有商家都會給。消費者從達人的站點裏點擊再購買,這樣他才能獲得佣金。他們的收入不等,可能有的只是幾千塊,也有的最高的日收入可以超過兩萬元。一個月能超過50萬元,最高的。
如果用戶根據導購達人的推薦購買了某個産品,但之後發現不滿意或者不合適,最終和商家商量可以退貨,那這個佣金也就打水漂了。
專家點評
財經評論員陶躍慶:當我們諮詢親友或者諮詢同學的時候,我其實想得到的僅僅是一個初步的意見,我可能會遵循這個意見會去買東西,但是我大部分時間會有我自己的判斷。但是導購這個事就像我們進了一個商店,一看到促銷員來給你介紹比如商品的時候,你天然的就會覺得抗拒,就會理所當然覺得我是不是要避開這個導購。我覺得很多人在網上購物體驗都是自己去看,因為買東西尤其對於女孩子來説,購物本身就是一個樂趣,如果都問導購員了,那自己的購物樂趣在哪呢?這是第一個。第二個,如果我買到的東西買貴了怎麼辦?因為他是導購,他顯然會從購物裏面得到一些相應的提成,大家都知道羊毛出在羊身上,那我是不是會買貴?我會不會買虧了?再有一個,他給我導購的時候,我並不真知道他的身份,因為我們都是在網上認識的,他跟這個店家之間到底是什麼關係,我們並不清楚,雖然説他不能自己開網店,那他跟店家是不是有利益往來呢?他的推薦是有傾向性還是沒有傾向性的呢?你並不知道,所以在這個情況下,很難讓這個導購受到信任。
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