看好大陸游客赴臺商機 臺灣飯店掀爭搶人才大戰
中新網8月18日電 據臺灣《經濟日報》報道,看好大陸游客赴臺商機,臺灣觀光飯店如雨後春筍般大量出現,使得觀光飯店市場出現人才荒。為了找到適合人才,飯店業者紛紛祭出大型徵才活動搶人,戰火一觸及發。臺灣晶華酒店20日將舉行“接班人計劃”,君品酒店更將在23日舉辦大型人才招募活動,計劃錄取百名職缺。
臺灣“觀光局副局長”劉喜臨指出,這一波飯店業人才荒,臺灣職缺超過千人。
臺灣觀光飯店數量持續增加,新光集團投資,位在信義計劃區內的艾美飯店即將營運,統一集團投資的W-Hotel也計劃在年底前投入市場,再加上臺北火車站附近的君品、晶華兩酒店積極對外拓點,使得臺灣五星級觀光飯店出現難得一見的人才荒。
君品酒店將在本月23日,在酒店內的“大宴會廳”舉辦大型人才招募活動,計劃錄取百名職缺。君品酒店開出的職缺,包括,行銷公關、業務、禮賓接待、餐飲及客務前臺等部門的基層員工及中階主管,新人的起薪約2.4 萬元。
晶華酒店正在進行中的“接班人計劃”也將在本月20日,進行第三階段的公開招募會,預計要招募20位儲備主管,並且進行為期兩年的有給在職培訓,結訓之後會優先派任至集團飯店擔任中高階主管。
晶華酒店表示,一旦錄取,儲備主管每個月可領取晶華酒店集團主任職級的薪資津貼。他們必須至飯店各個部門(客房、餐飲、安全、工程、行銷業務、採購等)接受一個月密集跨領域實地訓練,有一半時間在太魯閣晶英酒店接受訓練。
相較之下,臺灣老字號飯店卻飽受人才流失的衝擊,君悅、福華及西華等知名飯店都流失了不少資深員工,晶華、遠東及麗致等飯店也有不少中階主管轉進其他飯店擔任總經理。
面對這一波人力短缺,擁有臺北喜來登及艾美酒店的寒舍集團表示,透過持續的人力招募,臺北喜來登和艾美酒店的人力已完全補足;至於中高階主管部份,則採取兩家飯店輪調方式,讓同仁能有更多學習機會,薪資水準也比一般觀光飯店高。
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