臺灣看大陸:信任是一種稀缺資源

　　臺灣《旺報》14日刊載現居蘇州的臺北人Hippo的投稿文章，作者在大陸的打車和住房經歷讓她感到人與人之間充滿了不信任與質疑，這讓作者始終無法釋懷。

　　文章摘編如下：

　　在大陸工作生活這些年來，對於兩岸的各種面向的差異，從驚訝、不解、理解到習以為常、進而漸漸接受。但有一點始終無法釋懷，那就是人與人之間的信任程度上的差異。

　　剛到大陸時，有回我在市場挑了兩雙長統襪，和小攤老闆一陣殺價後，自以為很得意地拿到漂亮的價錢，拿回家才發現，老闆給我的和在店裏的材質不同，是劣質的瑕疵品，根本不能穿！這時我終於明白，為何前人告誡過：結帳包裝時一定要盯著老闆，以免被調包！

　　買東西時，老闆收到百元鈔票時，通常會東看看西照照外加用手指搓揉一番，剛開始時，這種不信任人的動作，讓人很反感。但這樣的反感在自己收到過幾張50元偽鈔之後，就漸漸消失了，甚至我自己現在收到50元鈔票時，一定會揉揉紙幣上“毛主席圖像”的衣領，感到有點粗糙感時，我就可以安心收下了。

　　2007年到長沙出差，到機場時已是深夜，出發前同事就提醒，長沙的計程車司機會亂哄抬價錢，尤其是對外地人，因此上車前我們就和司機確認了一口價：人民幣100元送到目的地。上車沒多久，司機開始和我們攀談，先是貌似好心地要幫我們介紹住宿，當然被我們婉拒 ，後來又説到現在計程車很難賺到錢，所以等下20元的過路費要我們另外付，我同事聽出司機是要坑我們，於是和司機吵起來。我看著窗外一路黑壓壓，心想在這人生地不熟的高速公路上，我們兩個外地女子實在佔不了任何優勢，也沒必要和沒信用的司機爭辯是非對錯，還是小命比較重要，於是乎很不甘願地被坑了20元，雖然只是區區20元，但已讓我對當地人的誠信大打問號了。

　　在大陸住宿，實在讓人糾結。入住前要先繳交押金，押金一定比房費還多，退房前，飯店房務人員要查房，確認住客沒有偷竊或破壞行為後，才能結帳退房。在長沙那晚，真是禍不單行，退房時，為了一碗人民幣5塊錢的泡麵 ，我和飯店櫃檯人員爭論了快半小時，因為查房時，飯店人員發現房裏的泡麵少一碗，硬要説是我吃了，雖然我説明瞭自己確定沒吃，至於泡麵為何少一碗？我也不清楚，説不定房務人員忘了補貨。賠5塊錢事小，但對我的人格侮辱事大，這點讓我非常沮喪。

　　生活中，隨時隨地有可能面臨這種被懷疑、被不信任的對待，漸漸可以理解為何大陸同胞互信基礎如此薄弱，防備心為何如此強烈？現在大陸的大多數人，對於其他人，尤其是陌生人之間，充滿了不信任與質疑，這也是為什麼很多大陸旅客到臺灣，會被臺灣的人情味與誠信所震懾住，因為信任算是稀缺資源。

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