胡珮瑜在藥房與員工交流,嚴抓中藥品質。 李雪英 攝
中新網南京7月7日電 (朱志庚 李東艷)“我的祖籍是山東青島,聽著徐州話和鄉音很相近,除了這些,愛上徐州是源於我戀上了美麗的雲龍湖。”7月6日,徐州京城皮膚病醫院臺籍總經理胡珮瑜在接受採訪時笑意盈盈地道出了來徐州發展的緣由。
提起女總經理一職,總會讓人聯想到嚴肅的女強人形象,然而採訪中看到胡珮瑜的第一眼就感覺她是一位溫文爾雅的氣質美女。她自我評價説:“我在工作上是很嚴謹的一個人,思維比較另類,人家都説我是比較難纏的處女座。”
“其實我在臺灣的時候是護理人員,做過加護,2007年來大陸從事美容SPA經營管理,後來與祥雲醫療集團接觸後,又轉回到老本行做醫療這塊。”胡珮瑜介紹,她來到大陸發展後,經常在北京、上海兩地工作,最終“定居”在徐州,是有機緣巧合的。雖然自己是高雄人,但是自己的祖籍是山東青島,徐州這邊的方言和家鄉有點相近,聽著就是鄉音。“此外,2011年9月,我到徐州考察,當時夜遊雲龍湖,被靚麗的美景所吸引,感覺這個城市很美,後來‘定居’在此”。
在下屬的眼裏,胡珮瑜不僅是一個嚴謹認真的“一把手”,更是一個細膩知心的好朋友。從2011年,北京祥雲醫療集團的第五家京城皮膚病醫院在徐州成立以來,無論運營前證件辦理的公關問題,還是日常的管理問題,她總是緊盯追蹤落實,事無巨細,一個個的抓、管,用一追到底、嚴苛的管理制度去打造高效的團隊。但拋開工作私底下,她又能做到以情動人,她出差經常會給大家帶個小禮物製造一個小驚喜,她還能經常記住員工的生日並送上祝福,用點滴溫暖的生活細節讓大家感受到家的溫馨。
談起在大陸的發展,胡珮瑜笑著説,自己就是想在徐州做一個不一樣的醫院,立志用臺灣醫療機構管理經驗來打造徐州京城皮膚病醫院。也許很多人會因為兩岸的文化差異和環境落差,簡單地認為用臺灣理念來做現階段的民營醫院有點另類,但把徐州京城皮膚病醫院打磨出民營醫療圈裏獨有的公立醫院的氣質,是她未來會一直堅持的方向。
在徐州接地氣地生活了幾年之後,胡珮瑜深有感觸。她認為,徐州人土、粗,卻很是有情有義。徐州人時時透出漢時歷史文化底蘊,還有粗獷的感覺,很豪爽,好交朋友。在她看來,臺灣的交往比較簡單,這邊飯局文化很強烈,吃魚、飲酒都蘊含著文化在內,特別是喝酒很High,還有遍佈坊間的摜蛋成了交友利器。徐州人很講究養生,胡珮瑜到了大陸徐州以後,了解了三伏天、寒天的概念,從這些習俗中,研究醫療,制定了接地氣的醫療方案,三伏貼這些時令的治療已見成效。
談及行業競爭,胡珮瑜理解得相當豁達,經常有競爭對手醫院向上級管理部門蓄意舉報京城皮膚病醫院怎樣怎樣,“在我看來,最大的競爭對手是自己,別人説你只能代表自己存在著不足,我會把舉報人正向理解為監督員,自己先做的正,也就不存在好與壞的競爭,人應該用善的態度去處理事情,這樣大家才會共同進步,推動醫療品質的提升。”
當然,有好的醫療品質必須有優秀團隊的支撐。帶團隊中,胡珮瑜要求大家做事情要做完、做對、做好。每一天,都把這六個字做透了,就對得起自己以及團隊的尊重。胡珮瑜説:“都説一個領導者的思維,會改變一群人的思維,我會與員工分享我堅持的中心思想,那就是我帶領大家去努力打造幸福感、安全感、成就感的醫院,最終還是培養大家的主人翁意識,只有員工以院為家帶著責任感去工作,醫院才有可能持久永續發展。”
身為徐州市臺胞投資企業協會副會長,胡珮瑜女士還特別熱衷為徐、臺兩地文化交流而奔波忙碌。她笑稱自己就是城市的使者,每次徐州衛生局、醫院等要到臺灣學術交流,胡珮瑜女士總是忙著與臺灣方面聯繫確定行程,然後帶著徐州這邊的團隊過去,凡事親力親為,樂此不疲。(完)
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