臺商創業在青島——青島遠雄 品質保證
比起中小企業創業者習慣當跟隨者,趙藤雄擅長當開創者。
十多年前花蓮觀光衰退,但是趙藤雄卻願意配合“産業東移”政策,到當地去發展遊憩事業。“開幕那年,光遠雄海洋公園整年帶來120萬人次,花蓮當地的小吃店、民宿開始熱絡起來。”花蓮縣觀光旅遊局長林寶樹説。
讓他一戰成名的是內湖科學園區廠辦。
1995年,內科被臺北市市政府規劃為輕工業區,趙藤雄卻發現想進駐的廠商根本就不是搭鐵皮屋工廠的製造業者,兩度送白皮書進市府建議轉型。
遠雄海洋公園總經理劉長泰,當年被趙藤雄派到內科規劃第一棟廠辦,他記得現場黃土一片,“帶業務主管到現場看,大家都有一種被發配邊疆的感覺,心 想房子怎麼賣啊?”劉長泰回憶。但趙藤雄卻看準競爭機會,大舉進入內科買地。
趙藤雄自己養業務員賣房子,從土地開發到行銷一手包,客戶名單不外流。“他當時直接到新竹科學園區打廣告賣房子,根本沒有人想得到。”莊孟翰説。
後來,內科讓建商搶地搶破頭的熱潮,證明當年趙藤雄的遠見。“他看地眼光精準,買地像下圍棋一樣。”瑞光不動産總經理蔡毓磷説。趙藤雄自己看過的 地比地理師還多,不但臺北每塊地都看過,還到美國、法國去看地。“我的腳走過每塊地,沒有僥倖的。”趙藤雄説。真正讓趙藤雄擺脫中小企業,走向集團規模化,則是建立公司的組織流程。
廠辦建設讓趙藤雄賺進足夠資金,他先入主中興人壽(現為遠雄人壽),又到桃園做空運倉儲,主導海洋公園開發案,漸漸走向多元化。
事業一下子複雜了起來,他模倣自己最欣賞的王永慶,參考台塑管理方式,為逐漸成形的商業王國建構管理系統。
遠雄內部成立十人小組推動制度,模倣台塑成立總管理處,當做自己的專業幕僚單位,位在現在遠雄大樓二十四樓,因為和趙藤雄辦公室在同一層,還被昵 稱為“博愛特區”。
遠雄員工的桌面,包括趙藤雄在內十分整齊,檔案歸類清楚,慢慢發展出的三十三類制度、施工模板等,隨著不同的項目隨時更新,然後IT化。
趙藤雄堅持內部IT系統自己建構,他親自主持會議把關。劉長泰記得,當時寫項目流程精準到算天數,“新人只要輸入公式,蓋一棟標準廠辦所需時間就出 來了。”
縝密的流程管理,讓重視細節的趙藤雄擴張事業無往不利,“這一通就全部都通,不通就什麼都不通。”擴充新事業就再複製一次。
但2000年臺灣政黨輪替,趙藤雄踢到鐵板。
扁政府宣佈廢核四,一夕間客戶退訂廠辦,大量存貨讓趙藤雄積壓了近400億資金的案量。加上當時遠雄人壽虧損,海洋公園工程延宕,趙藤雄遇到事業第二次黑暗期,有關趙藤雄快倒的傳聞甚囂塵上。“遠雄重重摔了一跤”,同業指出,遠雄因為多元化負擔沉重。
不過骨子裏的生意膽,讓趙藤雄快刀斬亂麻,先降低廠辦價格求售,同時快速調整産品線,減低廠辦比重改推高級住宅。一方面,原本作風低調的他,竟然肯出面選臺灣建築開發商業同業公會全國聯合會理事長,大力向政府展開遊説,推動包括優惠房貸、增值稅減半和不動産證券化等,“光優惠房貸三年內就撥了1.3兆”,幫自己也幫同業解套。
處在谷底的房地産業2003年SARS過後開始攀升。趙藤雄勇渡事業生涯的大難關後,非但沒有放慢擴張腳步,反而更高調迅速,模板工練就的耐力和強悍展露 無疑。
2006年,可説是“趙藤雄年”。整年下來,遠雄造鎮推案,以471億案量穩坐年度“推案王”;上半年砸8億,擠下寶僑(P&G)成為全臺灣最大廣告主;6月戲劇性奪回延宕兩年的“臺北大巨蛋”50年營運合約;12月獲得致遠會計事務所舉辦的“臺灣2006年創業家大獎”,將代表臺灣參加“世界年度創業家大賽”。他徹底揮別2000年套牢400億的危機,攀上事業新高峰。
宣稱3年後要退休的趙藤雄,不見退縮,反而拼命創紀錄。“每家公司都要做到業界最好,就這麼簡單。”趙藤雄説的乾脆,這就是他的人生終極目標。
遠雄集團包括遠雄建設、遠雄人壽、遠雄海洋公園、遠雄自由貿易港區四家上市櫃、公開發行公司,員工超過5000,資産規模達1900億。
早年趙藤雄推出廠辦合一的建設為主,打響新店、內湖科學園區工業廠辦,成為“廠辦教父”,近年在臺北縣三峽、林口推案當“造鎮大王”、“數字住宅 大王”,預備蓋全臺最大室內體育館“臺北大巨蛋”。
光搶大巨蛋,過程一波三折。花了兩年、八次更審,期間還發生與前合作團隊劉培森建築師的訴訟。趙藤雄也不是省油的燈,一人杠上劉培森與臺北市政府 ,大登廣告炮轟審查過程不公,硬是奪回“孵蛋權”。“我天天從24樓辦公室就看著巨蛋那塊地,連一棵樹都看得很清楚。”趙藤雄可説日思夜盼,更被他視為退休前最重要的一戰。
趙藤雄熱衷扮演開創者,同業想跟也難跟進。“趙藤雄是開大車的,一般建商玩不起。”一名同業私下説。
強力主打造鎮,更是趙藤雄費心思打造的夢。
遠雄需要大片地推案來支撐日漸龐大的公司,精明的趙藤雄算準縣政府急於開發長年乏人問津的三峽、林口,大手筆買地開發有容積獎勵,一推就是上千戶 的大型推案,吸引買不起臺北市中心房子的中産階級。
趙藤雄還出國考察和日本松下、日立及韓國LG、三星合作,預備當整合者,將這些3C産品整合到鋪設光纖的數字住宅,也為封閉的營建業接軌科技趨勢。“林口打數字家庭,三峽融入文化,議題行銷很成功。”宏普建設行銷經理遊武龍觀察。
但遠雄推案也吸引建商搶進林口和三峽,一窩蜂造成供過於求及公設不足的風險,房子難保值。
林口“遠雄松下概念屋”工地發生五死一傷的重大工安意外,遠雄更被臺北縣政府勒令全面停工,投下一個變數。
趙藤雄每個月巡一次的自由貿易港區和海洋公園,也都顯示虧損。
以遠雄海洋公園來説,3年來,遠雄悅來飯店的住房率從66%下降到53%,遊園人次也從第一年的120萬降到75萬。“那很難賺,本來就準備要賠錢,我明年 會增資改變財務結構。”趙藤雄不否認,只是感嘆臺灣國際觀光客太少了。
另外,總面積45公頃的自貿港區,光第一期工程遠雄已投入86億蓋出物流專區及加值廠辦等,但根據桃園縣工商發展局統計,原定兩萬坪預計容納一九六家廠商的加值廠辦,目只有44家進駐,加上目前卡在自由貿易港區條例中對原住民任用比例5%,本勞外勞比及相關稅率偏高等規定,為第二期上百億工程,投下變數。
遠雄給人的印像是廠辦起家,但是趙藤雄看出社會的需求和脈動,對中小企業廠辦合一,作出了貢獻。遠雄以建設為本體,最近幾年營建這塊獲利所以開始 多元化,從管理學上也會認為是風險分散。
遠雄在建設的本業,營業額大概都是成長,唯一要注意的就是推案消化的程度,如果他房子都賣得掉,代表有資金可以繼續蓋,如果有累積就會積壓資金。
遠雄在建設方面的收入來源分散,比較大的問題是同時推很大的案子。像造鎮計劃,就要看那些地段,到底有沒有那麼大的潛力。另外,遠雄是多元化經營,除了遠雄人壽,像海洋公園、遠雄自由貿易港,這些都是長期投資,回收比較慢。
如果沒有資金擺在那裏,都是借貸,遇到大環境不景氣,他又都是內需型産業,壓力就會很大。
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