島內7成企業表示“一例一休”後人事成本增加

　　據臺灣媒體報道，“一例一休”效應持續擴大，根據1111人力銀行4日公佈的最新調查顯示，有高達七成七企業人資表示對“一例一休”政策摸不清頭腦，六成八企業表示受到衝擊，甚至有12.2%坦言“影響非常大”。其中又以民生服務業、傳統製造業，以及百貨販賣業影響最巨，且多達七成企業表示，“一例一休”確實造成人事成本增加，三成企業則苦喊人力調度困難，將以改班制、增兼職來因應。

　　據報道，“一例一休”新制上路，嚴重衝擊勞動市場，更考驗企業人資的應變能力。但根據最新調查顯示，有逾七成的受訪企業人資對於新制度並未完全了解，其中4.5%完全不了解、36.8%部分了解、35.6%多數了解但仍有疑問。高達近七成企業坦言“人事成本增加”，近三成表示“人力調度困難”，另二成六表示“加班費大增”。因而，受影響的企業多以“改變排班制度”、“增聘兼職人力”、“增聘正職人力”等策略因應。

　　此外，受訪人資也表示，針對“一例一休”的資訊，多靠自己“上網搜尋相關數據”、“尋找人力業者提供免費資源”、“透過媒體報道”最多。

　　1111人力銀行副總經理李大華指出，“一例一休”政策的原意，在使員工工時“正常化”，因此針對休假、加班等制度進行調整；然因島內産業營運型態各異，進而有排班、輪班等各項“變形工時”制度供企業彈性人力運用；新制度的美意，卻讓輪值班制度的相關業者，頓失人力運用彈性。

　　而此次調查結果，又以排班為主的服務業、需輪班或因應急單而有加班需求的製造業，成為衝擊最大的兩大産業，同步呼應了政策上對人力彈性運用的限制，以及對特定産業造成的影響。

　　李大華進一步分析，由於“一例一休”涉及層面甚大，因此針對特定産業或職務仍有各別討論的需求，為解決企業人力運用及管理上的困擾，建議企業人資應主動尋求各類資源，並與産業人資交流、主動詢問法律及人資專家相關施行細節，以避免觸法受罰，甚至影響企業形象。