據臺灣“中央社”援引日本“朝日新聞”報道,日本成田機場17日晚有一批從臺北搭乘廉價航空“香草航空”客機抵達機場的旅客,159人由於作業疏失,被誤導到國內線的抵達口,部分乘客沒辦入境手續。
香草航空公司表示,載著乘客159人的編號104客機因成田機場周邊昨天風勢太強,為了補油,一度先降落日本的中部國際機場。17日晚9時45分左右,才抵達成田機場,但因是經由中部國際機場,結果到抵達口載乘客的巴士司機誤以為這些人是國內航線的乘客,讓這些乘客在國內線的抵達口下車。
到了17日晚10時許,出境大廳的香草航空公司櫃檯有乘客反映説:“還沒辦入境手續”,香草航空公司才發覺此事。當時,留在抵達口附近的乘客有112人,被引領到國際線抵達口,辦理入境手續,但有47人早已離開。
這47人當中,很多是日本人,外籍乘客不到10人。香草航空公司已根據乘客購票時所登記的手機號碼聯絡,通知這些乘客辦理入境手續。
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