據臺灣“中央社”報道,每年大陸“十一”長假,相關商機都令人稱羨。去年“十一”長假期間,臺“觀光局”估計來臺陸客超過3萬人,他們都愛到臺灣哪些地方?根據“中華電信”一項內部分析,陸客最愛去的是臺北市西門町,平均每小時涌入255人,人數是臺北故宮的近2倍。花蓮公正包子與臺大醫院以每小時有31人造訪、同列34名,海角七號“阿嘉的家”則以每小時19人,排名第50大。
臺灣“中華電信”擁有大數據的“寶山”,但“中華電信”以業務機密為由,不輕易對外透露相關的分析資訊。日前在一場與合作夥伴舉行的研討會中,“中華電信”簡報了多項對臺灣人潮移動的大數據解析結果,間接了解臺灣的旅遊消費市場狀況。
以去年大陸“十一”長假陸客在臺灣移動情況分析,前10大景點分別是西門町、墾丁、日月潭、臺北101、野柳、士林夜市、太魯閣、阿里山、故宮及九份。
排名第11的阪急百貨,排名第18的臺北“慶城街一號”,都是臺北新興賣場。排名25的大華小米酒文物館(每小時42人)與排名第31的臺東遠麓岸部落(每小時37人),更是連臺灣人都不見得熟悉的景點。
有趣的是,臺大醫院也在榜上且每小時有31人造訪,推估陸客可能去探病、就醫或健檢;文化大學後山也以每小時27人名列第44景點,推估陸客可能是去陽明山看臺北市夜景。
在商圈分析方面,根據“中華電信”手機呈現的人潮熱度,雙北商圈來客數排名前3名分別是信義商圈、天母商圈及臺北車站商圈,公館商圈緊追在後;新北市則僅有板橋後站商圈擠進前10大。
特殊的是,以販賣三C産品為主的光華商圈,以及有美國街及潮牌的西門商圈,男性消費者比率明顯高於女性;至於來臺的外國人,喜好的前三大商圈則與臺灣人略有不同,依序是:信義、西門町及臺北車站商圈。
“中華電信”也曾單獨就逢甲商圈進行分析,顯示以週六人潮最多,平均每小時涌進17000多人,週二至週五人潮也不差,但週日與週一來客最少;此外,造訪逢甲商圈的民眾以20至29歲最多,其次是40至49歲,接著才是30至39歲。至於非臺灣人的外來訪客,依多寡順序是陸客、馬來西亞、香港,韓國人排名第四。
大數據也分析出臺北居民的旅遊習慣,若是一日遊,臺北人最常造訪新北的老街地區,包括淡水、金山、九份、十份等;若是過夜旅遊,地點則以中部以北為主,前3名依序為宜蘭礁溪、羅東及臺中科博館及周邊,宜蘭文學館則排第5。
手機大數據也可分析出各地跨年表演的熱度,例如去年高雄夢時代的跨年人潮僅比平常多一成至一成五,但前一年跨年比平常多4倍,推估因為前年跨年有“五月天”,這也印證大咖明星的吸客力。
多元西門町 看見臺北的縮影
臺北市旅行商業同業公會理事長吳志健表示,西門町周邊精品小旅館多、單價不高,加上交通方便、文創賣店多,還有紅樓、西本願寺等文化古跡,對觀光客相當有吸引力。
飛亞旅行社執行長吳昭輝説,臺當局有很多觀光宣傳都推薦要來西門町,不少部落客來臺灣踩線也都會提到西門町,無論是像便便餐廳等特色餐廳,還是紅樓文化、飾品賣店等,消費型態多元,自然吸引觀光客。
臺北市觀傳局長簡余晏説,西門町商圈交通方便、附近旅店多,且又有很多小店,還有紅樓、西本願寺等文化古跡,有便宜的小吃,也有高端飲食,還有不少知名老店,宛如臺北的消費縮影。
簡余晏説,臺北市府在西門町推出走動式的行動旅服員受好評,未來將在其他熱門景點設置。
熱帶島嶼風情 炒熱墾丁人氣
屏東墾丁陽光、沙灘、椰林的熱帶島嶼風情,不僅是臺灣人度假勝地,近年來成為陸客的必遊地。
墾丁福華度假飯店總經理張積光説,墾丁獨有湛藍大海和潔白沙灘,又有公園保護生態和環境,無敵美景讓陸客不請自來,吃海鮮、特色小吃和水上游憩活動是自由行陸客的最愛,人氣大躍升不意外。
就連影片“海角七號”取景地的恒春鎮“阿嘉的家”,也名列知名景點;6年多前開放的屋主張永源説,臺灣人已漸退燒,沒想到陸客再掀高潮,“現在,這裡幾乎是操大陸口音的遊客”,大陸和港澳旅客佔了八成,他們喜歡拍照、買蓋有紀念郵戳的明信片寄給親友。
鐵道朝聖 猴硐貓村熱區
猴硐人貓和平共存,讓陸客覺得新奇;電影“那些年,我們一起追的女孩”在大陸票房佳,也帶動陸客到電影拍攝的平溪支線鐵道旅行朝聖。
近年新北市改造舊鐵橋為貓橋,增加貓咪資訊站和可愛貓咪裝置,是遊客到猴硐拍照打卡的熱點。新北觀旅局也成立微博賬號,吸引陸客走訪猴硐貓村。
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