臺灣除了好山好水，也是購物天堂，這就引起了大陸居民對在臺購物售後保障的擔心，對此，臺旅會北京辦事處主任楊瑞宗3日做客人民網訪談時回應表示，到臺灣去購物，一定要索取統一發票。如果你事後覺得商品品質有問題，就可以憑著這個統一發票向臺灣評保協會或者臺旅會申訴，一經查證屬實，保證退貨退錢。
他説，實際上臺灣對於購物品質是要求非常嚴格，合法的購物商店都有評保協會的標章。他建議大陸游客，不管是團體遊遊客還是個人遊遊客，到臺灣去購物，一定要到有評保協會標章的商店去，品質可以得到保障。而且也要索取統一發票。只要你在那個地方購物，就算你是在一個小商店，比如7-11便利店，都會主動給你統一發票。如果你事後覺得你買的東西品質不合你的意，或者你覺得你買的東西不值得，或者太貴了，你就可以憑著這個統一發票向臺灣評保協會或者臺旅會做申訴，一經查證屬實，保證退貨退錢。 （劉潔妍）
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