台灣網7月28日消息 據臺灣“中央社”報道,蘋果電腦臺灣網站標錯價事件,經臺當局“行政院消保會”協調,蘋果同意以標錯的價格,對符合網站訂購資格的消費者出貨:即只對學校教職員或學生出貨,24小時內以電子郵件通知消費者。
蘋果電腦網站23日標錯價格,Mac Mini主機配備8G記憶體只要1.99萬元(新台幣,下同),比配備4G記憶體便宜1.5萬元,正確價格應是47710元,引發網友瘋狂下標。
臺當局“行政院消費者保護委員會”27日與蘋果電腦協商,“消保官組組長”吳政學説,業者強調該網站為教育網路商店,所以只給學生及教師優惠價格。業者對標錯價事件表示歉意,也同意在確認身份後,依當初下單價格,對符合訂購資格的消費者出貨。
吳政學説,業者承諾,23日下單訂購這項商品者,只要符合該網站出貨資格,即大專院校學生或大專院校、中、小學各年級的老師、行政人員或職員,就以1.99萬元價格出貨1台;且將於24小時內以電子郵件通知消費者,並確認其資格。
吳政學説,業者統計下單臺數為41518台。美商感到十分錯愕,因為這款商品,先前一週只賣出2台,23日標錯價僅數小時,下單數竟爆衝到4萬多臺。
對於有消費者質疑下單後,收到業者回復的確認單已更正售價,吳政學説,業者27日在協調會中説明,網路商店的價格雖錯標,但後臺頁面的價格是正確的;這部分將由臺北市政府消保官確認是否屬實。
外商電腦公司網路商店標錯價,已非第一次發生,且常有業者依標錯價格出貨,面對臺灣消費者處理方式卻不一,蘋果電腦這次標錯價事件,引起臺灣消費者高度關注。(台灣網 孫金誠)