5月16日上午，大陸25個赴臺旅遊地省市旅遊局在海峽旅遊論壇上共同簽署《打造“小三通”旅遊黃金通道合作宣言》，福建省旅遊協會和臺灣六大旅遊公會簽訂《閩臺旅遊合作品質保障協議》。（台灣網 鐘寶華 攝）
台灣網5月16日廈門消息 16日上午，海峽旅遊論壇在廈門正式舉行。福建省旅遊協會和臺灣六大旅遊同業公會代表在論壇上簽署《閩臺旅遊品質保障合作協議》，以加強兩地旅遊業交流合作，全面提升旅遊品質，共同保障旅遊者和旅遊經營者的合法權益。高速運作的兩岸旅遊合作有望更上層樓。
《閩臺旅遊合作品質保障協議》中，雙方就建立旅遊品質保障合作機制、建立兩地旅遊誠信平臺、建立兩地旅遊投訴平臺以及快速反應和處理機制、建立相互委託調查取證制度等達成共識。
國家旅遊局局長邵琪偉在接受記者採訪時表示，要對兩岸遊客和旅遊企業進行引導，做到遊客理性出遊，旅遊企業誠信經營，兩者互相配合，確保大陸居民赴臺旅遊始終有序向前發展。
嘉義縣觀光旅遊局局長鐘鳴時表示，兩岸旅遊最重要的是提升品質。兩岸旅遊界應儘快建立應對旅遊危險事故的應急機制，以確保遊客安全。旅遊最重要在於服務，未來旅遊品質將會重於數量，我們希望這一天儘快到來。
臺灣旅行業品質保障協會林進榮理事長稱，希望兩岸業者可以用“用心、愛心、關心、好味、趣味”來接待每一位客人，把大陸來臺灣的每一個旅客當成自己的家人來接待，在未來更用心、更愛心、更關心，用真性情來接待每一位遊客。（記者 許雯）
