官員網上失聲源於“沉默是金”潛規則

時間:2012-09-26 13:40   來源:羊城晚報

  近日在廣東惠州舉辦的“微博時代的挑戰與機遇”圓桌論壇中,廣東省衛生廳副廳長廖新波的微博成為與會者熱議的話題。廖新波取名“醫生哥波子”的微博目前擁有223萬多的粉絲,獲得了“十大政務微博”的稱號,有人因此提出“能不能做到把一個廖新波變成無數個廖新波”。

  “醫生哥波子”擁有眾多粉絲,首先與他的職務有關。在微博裏,明星、名人、高官、爭議性人物、特色人物都可能廣受關注。他們還能獲得微博管理者的推薦,容易得到關注者(粉絲)。但並非粉絲越多就影響越大。通過推薦甚至購買得到的粉絲大多只是幫襯博主製造虛假繁榮。微博的真正影響力要看轉發與評論,轉發與評論越多,影響越大。而影響又要分正影響與負影響,有人經常收穫一片喝彩,有人則似乎是為了招罵而存在,每發一條微博,都會招來一片罵聲。“醫生哥波子”屬於有相當正影響的微博。

  “醫生哥波子”的影響,主要來自於像他這樣級別的官員,卻很少出現套話與廢話,還敢於面對現實,發表一些網民喜聞樂見的帖子。

  網路語境不同於現實語境。在現實生活中,官員的級別越高,説話時得到的掌聲也就越多。但在網路語境裏,級別儘管還是話語的擴音器,但已經不是單向擴音器了:話語真實巧妙的,得到的是被放大的喝彩聲;話語虛假僵化的,得到的是被放大的倒彩聲。網路世界言者與聽者之間大多沒有權力關係,聽者不需要以掌聲作為精神貢品,而匿名性又使聽者敢於做出真實甚至過激的反應。因此,在網路中被熱捧的大多是具備基本常識和普適價值、同時又善於表達的名人;而那些反常識反普適價值的公眾人物,需要具備在唾沫海洋中超強的游泳能力才能避免被唾沫淹沒。

  在我們的政治語境中,言者與聽者的關係是,向下是一對多、向上是多對一的單向發號與接受。人與人的特殊權力關係造就了奇特的話語方式,這就是寧虛勿實寧假勿真,由此催生了一套背書式的話語體系。這些話語被不斷重復而失去資訊含量,卻有著內在的安全系數。無需聽眾認可的套話説得久了,就成了一種表態式的默契語言,言者都不約而同地進行“擊鼓傳花”,並且要盡力做到不走樣。

  網路言説方式與傳播方式則完全不同。它無論是一對一、一對多、多對一還是多對多,都可以是雙向和可逆的,既不遵從點名發言,更難以獲得話語霸權。這是網際網路的“內嵌特殊規則”,也是網際網路技術特有的政治稟性。在失去話語霸權的對話場域中,背書式的官場語式失寵了,於是官員就要面臨這樣的尷尬:能與網民對接的話語可能要與場面語言脫軌,與場面語言接軌的可能備受網民唾罵。

  在一次選美比賽中,一位文化程度不高的選手在搶答環節乾脆一動不動,最後她憑著既不得分也不丟分而獲得冠軍。賽後一位記者説,這充分體現了一個成語的真諦———沉默是金!

  在網際網路裏,官員言語出彩未必能得分,相反還常常被扣分;而不説話儘管不得分,但肯定不會被扣分。這就是沉默是金的官場潛規則。這一潛規則使官員成為網路中的“少數民族”和“失聲群體”。可是,網路如今已是一個群眾眾多的“人民廣場”,在這樣的“人民廣場”裏,領導幹部如果不見其人不聞其聲,又如何做到“密切聯繫群眾”和“傾聽群眾聲音”?

編輯:張潔

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