近日，申城急救120又成輿論焦點：兩區120推諉，車禍傷者終因時間拖延身亡；再早些時候，病人高速上等兩小時，救護車姍姍來遲……與生命搶時間的120，一時間卻辜負了生命重托。有網友犀利批評：“急救120成了慢救。”急救中心屢遭質疑，僅靠反覆強調急救職責，似乎並不能解決問題。筆者認為，急救員儲備不足，也是原因之一。
急救120急不起來，撇去極端個例，將其完全歸因于現有急救人員懈怠、責任感不強，也有失偏頗。先從大背景看，申城常住人口十年間持續增長，常住人口從2002年的1625萬人增至2012年底的2380萬；人口增則急救任務增，十年間全市急救總量增幅較大。硬體雖及時跟進了，如全市急救站點較5年前翻一倍，又如救護車數量增長157％，可最關鍵的急救員力量，或退休或跳槽，大批流失了。
救護車好買、急救員難招，堪稱當前急救中心面臨的最大尷尬。筆者曾實地跟蹤急救員工作，下午5點吃午飯、一天一夜不合眼、高溫天制服每日汗濕3次，皆是司空見慣。艱辛付出，並沒有理想的收入待遇、成長空間乃至社會地位與之相匹配。許多人選擇堅守，僅憑“救人一命，勝造七級浮屠”的樸素信念。然而，理想總是照不進現實：“10分鐘急救圈”難落實到位，病人及家屬怨聲載道。照此趨勢，急救人手持續減少，急救120恐怕只會越陷越深。
現在看來，僅靠輿論譴責和主管部門命令，急救120並不能就此急起來。許多人用“生命無價”來強調急救的重要性，筆者由此覺得：生命無價，起碼涵蓋兩層意思：受生命之重托，不可有怠慢；承生命之重任，不應被輕視。急救120在履行職責之時，理應有與之相適應的方方面面的條件及時跟上，這樣才能留住人心、留住急救力量。有了人，好辦事。相關部門再完善調度機制、平臺管理甚至獎懲措施，才會見效。（顧泳）
