衛生部、公安部4月30日聯合發出《關於維護醫療機構秩序的通告》，禁止任何單位和個人以任何理由、手段擾亂醫療機構的正常診療秩序。這引起社會強烈關注，也應成為全體公眾的普遍共識。
作為醫患關係的兩端，醫生與患者可謂唇齒相依。患者需要得到醫生及時、有效的救治，醫生則在對患者的施救中體現價值、贏得尊重。這種相互依託的利益訴求關係，使醫生與患者可謂一榮俱榮、一損俱損。良好的醫患關係是一種雙贏，達成這種雙贏關係，必須以正常的診療秩序作為前提。沒有正常的診療秩序，患者的渴求與權利，醫生救死扶傷的抱負，都會成為空中樓閣。
必須看到，這些年來，無論是SARS來襲還是汶川特大地震等自然災害發生，無數醫護人員頂著重重壓力，冒著生命危險救助傷員，嘔心瀝血攻克疾患，護佑著百姓安危。這是醫務人員的主體，也是不容忽視和否認的重要事實。廣大醫務人員是我們身邊的普通人，有著和我們一樣的喜怒哀樂。當他們身穿白大褂出現在患者面前，救助患者于水火之時，理應得到人們發自心底的尊重；當他們身處工作崗位，開展本職工作時，其生命和人身安全是神聖不可侵犯的。
近些年來，由於醫療基本公共服務在某些地區嚴重不均等，伴隨城鎮化快速推進，基礎醫療資源和優質醫療資源更是難以滿足現實需要。種種複雜因素交織在一起，使得醫患關係在一定時期某些地方出現難以言説的尷尬。這種關係不但令患者心焦，同樣也是廣大醫務工作者所不願看到的。因此，以醫療體制不合理為由或個別醫生素質不高而干擾診療秩序，其理由都是不能成立的。
現實的就醫難題，正隨著國家醫藥衛生制度改革的深入推進得到緩解。良好的醫患關係，需要各方共同努力倍加呵護。患者權利的伸張，必須在法制的框架內進行。不克制情緒、不冷靜思考，卻擾亂醫療機構的正常診療秩序，侵害廣大患者就醫權利的“醫鬧”行為，不但為公眾所不齒，也為國法所不容。
