過度包裝有違商業倫理

時間:2011-07-05 13:32　　　來源：人民日報

　　過度包裝的標準是，包裝物的價值超過被包裝産品售價的20％。如此説來，我們見到的太多商品都過度包裝了。一個平淡無奇的洋娃娃放在一個精緻無比的大盒子裏。沒什麼特殊的月餅要用好幾張包裝紙包好，再放進禮品盒。書籍的價值在於閱讀，可很多書卻要纏個腰封，再鍍金或鍍銀。商品需要包裝，一方面是利於銷售，另一方面也是對消費者的尊重。但是過度包裝，則有違商業倫理。

　　首先是違反了誠信原則。中消協明確指出，包裝體積超過商品的10%，包裝費用超出商品價格的30%，就可判定為侵犯消費者權益的“商業欺詐”。因為絕大多數消費者購買商品是為了使用，而不是為了收藏。過度包裝的商品容易迷惑消費者。産品一般，包裝卻高檔豪華,消費者錢包裏的錢一大部分消費在了精美卻無用的盒子或袋子上。

　　其次是違反了責任原則。一家企業除了對自身負責，更要對消費者和社會負責。如果包裝豪華但産品品質很過硬還説得過去，但如果把心思都放在包裝上，對産品品質不重視，偷工減料或敷衍了事，談何對消費者的責任？過度包裝還耗費了大量的資源。就拿月餅的包裝來説，很多盒子都使用實木或是金屬來裝飾，這樣的包裝不僅提高了生産成本，同時也加大了社會資源的成本。過度包裝是對資源的極大浪費，是對消費者和社會的不負責任。

　　三是違反了利益原則。商家生産商品是為了獲得更多的利潤。但商品在市場上立足靠的是品牌，品牌背後是消費者的信任，既無誠信又不負責任的企業生産的商品，消費者還會再購買嗎？況且，過度包裝的商品在材料、人工、物流上的成本更高。華而不實、價格虛高，這樣的商品能有多大市場呢？很多商家的過度包裝不是盲目的，就是為了提高産品的“檔次”從而提高産品的價格。可這也要分産品定位，對於食物、化粧品、書籍這些日常離不開的東西，老百姓更喜歡物美價廉的産品。過度包裝的商品並不受老百姓歡迎。

　　所以，商家還是在産品自身的品質和創新上多下功夫吧。為消費者提供實惠的商品，才能真正贏得市場。（劉濟瑞）

編輯:張潔