旅遊業是優勝劣汰非常明顯的市場,理性的民眾都會“用腳投票”。當越來越多的中國民眾開始“捨近求遠”,中國旅遊業應該有更多的危機感。
據中國旅遊研究院預測,今年國慶黃金周的旅遊接待人數、旅遊收入有望創下4.8億人次、2700億元人民幣的歷史新高;出境遊增幅將大幅超過入境遊,2014年我國出入境旅遊貿易逆差突破1000億美元已成定局。國家旅遊局的數據顯示,2013年中國居民出境旅遊總人數高達9818.7萬人次,每人平均花費約為1368美元。
現如今,很多人寧願漂洋過海去國外花錢,也不願去逛國內的景點,這種“捨近求遠”的傾向,已經成為不少中國人的選擇。中國旅遊研究院的報告顯示,中國人出境遊的意願仍呈高速增長趨勢,“全年出境旅遊人數將達1.16億人次,同比增長18.2%”。這種外熱內冷的格局,至少傳遞出了三重值得注意的信號。
首要一點是,經濟形勢總體向好,有錢、有閒的中國人越來越多。出入境遊貿易逆差突破1000億美元,意味著如今走出國門旅遊的中國人越來越多,而且他們普遍具有驚人的消費能力。出境遊持續升溫,並達到“每人平均花費1368美元”的水準,與百姓的錢袋子越來越硬實有關,這也是近幾年國內經濟平穩運作的例證。
其次,出境遊勢頭火爆且持續迅猛增長,充分説明旅遊業在拉動消費方面潛力巨大。旅遊休閒是層級較高的一種消費,中國遊客出境旅遊消費以20%的幅度增長,足以讓我們看到旅遊消費的規模之巨。中國遊客“捨近求遠”,相當於給國內旅遊業拋出了一個重要命題:如何讓中國遊客在拉動內需方面更給力一些?
由此就引出了最關鍵的第三個問題,也就是“捨近求遠”所暴露的國內外旅遊行業的差距。越來越多的人熱衷於出境遊,並非因為他們已經賞遍國內的風景,而是因為出境遊的性價比可能已經超過國內遊。以即將到來的國慶黃金周為例,國內各景區基本會重蹈往年“黃金粥”的覆轍——高速公路車滿為患,景區人山人海,門票高到令人心疼,旅遊服務卻陷阱重重,開支加起來還不如出境遊實惠。
是去“幾個家常菜要價幾千元”的國內某地花錢被宰,還是去風景一流、購物便宜且遊客很少的國外海島度假,相信人們並不難做出選擇。如果國內旅遊業和旅遊景點不能改善旅遊環境、提升服務品質,恐怕“崇洋媚外”的遊客會越來越多。今年春節,中國民眾出境遊意願首超國內遊,無疑是個值得警醒的信號。
旅遊業是優勝劣汰非常明顯的市場,理性的民眾都會“用腳投票”。當越來越多的中國民眾開始“捨近求遠”,中國旅遊業應該有更多的危機感。如果想從旺盛的旅遊需求中分一杯羹,出路只有一個——深化旅遊行業改革,提升國內旅遊的管理水準和性價比,以更優質的服務吸引民眾。當然,振興國內的旅遊業,也需要政府層面的支援,比如改革休假制度,將民眾旅遊出行的需求分化到平時。(湯嘉琛)