在“4G時代”的背景下,智慧手機、平板電腦因其便攜性、交互性和人性化的使用體驗而成為引領潮流的主流媒介終端,也豐富了人們獲取資訊的方式。從最早的紙質媒介閱讀,到後來PC端上的各種新聞網站,再到目前種類繁多的移動新聞客戶端,人們的閱讀習慣正在慢慢改變。
當“PC端”遇上“移動端”
根據數據研究機構速途研究院的報告,2014年第一季度手機新聞客戶端用戶規模達到3.78億,環比增長6.78%,同比增長47.66%。新聞客戶端已成為網民獲得新聞資訊的重要工具,其用戶滲透率逐步提高,市場規模不斷增大,通過客戶端獲取資訊的方式已經悄無聲息地滲透到手機用戶的點滴生活。
數據顯示:近七成用戶習慣在睡前瀏覽客戶端新聞;其次為上下班途中、午休時間以及無聊時分;另有部分用戶習慣晨起時關注最新事件。也許要不了多久,PC端的新聞網站就將被移動端的新聞客戶端全面超越。
讀者在向移動客戶端轉移,市場競爭不僅來自於各大門戶網站,也有新崛起者前來分一杯羹。綜合多個應用平臺下載數據,2014年第一季度中騰訊、搜狐新聞客戶端的下載量突破一億次,網易新聞9389萬次位列第三;美譽度方面,今日頭條以9.3高分穩居第一,鳳凰新聞位列第二,ZAKER、百度新聞緊隨其後,騰訊、央視、人民新聞以及鮮果客戶端評分皆在7分以上。
移動品牌各有韆鞦
縱觀脫穎而出的移動新聞客戶端,海量的資訊、強烈的互動性和原創性是其共性。以今年兩會報道為例,騰訊新聞客戶端獨辟兩會頻道,入口明顯,資訊集中;網易新聞“革弊出新”聚焦近些年的改革主題,梳理歷史;搜狐新聞客戶端則主打互動牌,開闢調查專區,調動了讀者的參與熱情。
值得一提的是,剛上線不久的海外網新聞客戶端在重大新聞突發事件中表現突出,結合官方媒體的權威性,展露了一流媒體的專業素養。譬如在“馬航失聯”的系列報道中,緊盯各項發佈會的實時直播,利用國際化的人才隊伍和外語能力,現場翻譯,在報道速度上與CNN等國際主流媒體爭搶先機,做到了快於PC端媒體及傳統媒體。
如此火熱的競爭局面是否只會是曇花一現?知名客戶端品牌ZAKER的CEO 李森和認為,移動閱讀適應了剛性需求,只要門戶業務不放棄,就不會放棄移動端。
安全與智慧是兩大突圍法寶
面對競爭不斷加劇的市場,新聞客戶端今後的路該怎麼走?用戶在面對海量的新聞客戶端時又該如何選擇?對於設計者和運營者來説,安全和智慧也許是今後發展的兩大“法寶”。
人民網副總編輯許丹丹表示,客戶端可隨時讀取用戶通訊錄,對於用戶的隱私保護較差,同時相較其他應用,更容易帶來病毒。只有客戶端安全技術得以提高,用戶利益才能不受侵犯。
同時,還要提升智慧化水準。“今日頭條”客戶端不需要用戶做任何操作,就能夠自動為用戶推薦個性化的、用戶自己真正感興趣的資訊,並且使用次數越多資訊推薦就越準確。由於産品的易用性以及用戶的滿意度較高,這款應用獲得了360頒發的年度黑馬獎。由此可見,智慧化體驗是客戶端未來爭取用戶的一把利器。
在開發過程中,“平臺偏見”是不可取的,産品支援多平臺、提升相容性才能把控住中低端各檔消費人群。工信部的專家稱,2015年智慧終端佔比將達到50%,低端手機是主流。手機客戶端的開發與升級,若是不考慮低端手機用戶的市場,將喪失巨大盈利潛力,也有違大眾傳播的本性。
毫無疑問,新聞傳播將因移動客戶端而更加迅捷,閱讀體驗將因移動客戶端而更加便利,用戶生活將因移動客戶端而更加豐富多彩。移動客戶端是數字時代一朵偶然與必然共生、科技與生活交織的奇花。(彭佳 吳楊)