作為比較新興和推崇的網路問政方式，政務微博近幾年在全國遍地開花，@南海微力、@海曙小微、@海鹽12345、@成都服務等，都已成為很有影響力的網路問政平臺。隨著影響力的不斷擴大，這些政務微博也正努力從資訊發佈向務實應用轉型，不斷實現生活化、親民化和實用化，朝著以民為本、服務大眾的方向發展。

　　以政務微博為代表的網路問政的確是個好東西，它可以大大方便政府和群眾之間的聯繫。但現實中，也有少部分幹部因此對網路問政産生認識誤區，認為有了網路就萬事大吉，跑基層、搞調研都不重要了，在辦公室的電腦桌前點點滑鼠，社情民意就能盡收眼底。這當然是懶人思想和鴕鳥思維在作祟。

　　上網與到府，儘管只有一字之差，但差別卻不小：上網，百姓看到的只是一系列表情符號，到府，百姓看到的則是官員真實的表情；上網，很多事情語焉不詳，難免在理解上會有偏差，到府，事情則可以説得清清楚楚明明白白；上網，儘管只隔了一個螢幕，但還是有距離，到府，群眾和幹部是面對面地交流和接觸，那才是真正的零距離互動。

　　因此，網路問政，上網固然重要，但到府仍然必不可少。網路只是一種載體，儘管它能突破時空限制，匯聚一些社情民意，但網路絕不是包治百病的萬能藥，幹部了解社情民意，除了上網，仍然需要借助到府這種最原始、最直接、最質樸的問政方式。

　　到府，可以彌補上網難以實現的社情民意全覆蓋。網路問政解決的是送到府來的群眾需求和呼聲，但沒有條件上網、沒有能力上網、不會上網的大有人在，他們的聲音、期盼和訴求，也需要傳遞到各級政府。如果把網路問政只是簡單地理解為上網傾聽，那就無異於“守株待兔”，甚至有“偏聽則暗”之嫌。

　　到府，可以彌補上網難以實現的深入透徹。網路本身的虛擬性使有些反映的情況問題可能會言過其實，而有些弊病頑疾則可能被反饋部門輕描淡寫一筆帶過。因此，要想做到“明察秋毫”“火眼金睛”，必須親自走到基層一線看看、問問、坐坐、聊聊，才能看到網上所看不到的東西，才能了解到事情的本質。

　　到府，可以彌補上網難以表現出來的主動態度。通過網路問政接受群眾反映問題，從某種程度上講，多數都是“等”問題找到府了才去解決的思維邏輯。而到府就是等群眾把問題反映上來之前主動尋找問題解決問題，那才是“積極”的真正意義。

　　網路問政的根本目的是解決問題，無論網路問政有多大優勢，問題解決途徑主要還是在網下，最終還得靠到府。只有通過不斷到府，把基礎性工作做紮實，群眾基層基礎牢固了，很多問題就能迎刃而解了。如此，就能真正形成政民之間的良性互動，網路問政才真正體現它長久的生命力。(吳勝武)