“王鵬你妹”讓人笑不起來

　　10月8日下午，北京地鐵5號線資訊顯示屏上出現“王鵬你妹”四個字。北京地鐵方面表示，該資訊顯示系統正在調試中，出現異常的原因是一名正接受培訓的學員將聊天記錄點擊發佈所致，並向公眾表示歉意。（10月9日《新京報》）。

　　地鐵站內的顯示屏，以提供交通資訊等內容為主，在突發公共安全事故時，還可以迅速向乘客提供避險提示和幫助疏散。因此，此處的資訊發佈，應十分嚴謹和慎重。而此烏龍事件一齣，即使排除故意惡搞或炒作的成份，也足以説明北京市地鐵公共資訊發佈管理不夠嚴謹，讓人不為此擔憂。

　　資訊一旦沾上了公共的邊，就顯得加倍重要。在手機和微博已普及的時代，公共資訊管理與處置不當，極易造成意想不到的後果。

　　而資訊與公共交通安全聯繫在一起，更不可小覷。就在“王鵬你妹”出現的同一天，一架由烏魯木齊飛往北京的客機，因收到恐怖資訊而迫降蘭州，為排除隱患，蘭州警方動用了數百名警察，啟用了最先進的警用儀器，歷時5個小時，最後確認所謂恐怖資訊不過是一條虛假資訊。

　　“王鵬你妹”當然不屬恐怖資訊，但我們最應該擔憂的並不是資訊的內容，而是資訊能夠隨意發佈的管理體制。既然“王鵬你妹”可以發佈，恐怖資訊當然可以，一個能用於聊天且聊天記錄可不經意就點擊發佈的系統，能説是安全的嗎？

　　由此看來，對待“王鵬你妹”，不能止于道歉，更應進行管理措施的檢討與重建，如不堵住此類公共交通安全資訊發佈漏洞，也許有一天，當地鐵的顯示屏出現足以引起乘客恐慌的資訊時，虛假或無關緊要的資訊也同樣可以如真的恐怖事件一樣，引起交通混亂，甚至嚴重踩踏等安全事件。（羅志華）

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