天津奧運志願者:用真誠與熱情詮釋志願精神

    嚴格選拔奉獻青春

    奧運天津賽區賽會志願者是從全市近5萬名的報名人員中精心選拔産生的。從去年11月份開始，他們經過了嚴格的統一考核、選拔和體能測試，並接受了通用培訓、崗位培訓、場館培訓和技能培訓等全方位的奧運培訓課程及男足世界盃亞洲區比賽的實戰演練，前期的充足準備為他們正式上崗服務奠定了堅實的基礎，他們分佈在接待部、新聞宣傳部、競賽部、市場開發部、安保部、秘書行政部、註冊中心、技術團隊、財務部、興奮劑檢測中心、票務中心、志願者部共十二個部門，全方位地為奧運提供志願服務工作。不同崗位上的奧運志願者服務內容不一，形式不一，或簡單，或複雜，但相同的是他們的志願服務讓每一位觀眾都感受到了北京奧運會的人文關懷。許多奧運志願者都是家裏的獨生子女，但是他們沒有一點嬌氣，不辭辛苦，心繫奧運，忘我工作，責任感強。同時，來自五湖四海的奧運志願者團結互助，在合作中增進了友誼。志願者們微笑服務、甘於奉獻，都將自己最好的一面展現給了全世界各國的觀眾，他們堅持遵守紀律，堅守崗位，克服了各種各樣的困難。

    志願微笑感動津城

    8月6日，北京奧運會天津賽區的足球賽事正式拉開了帷幕，天津賽區的奧運賽會志願者也正式走上了奧運志願服務工作崗位，開始履行“服務奧運，奉獻奧運”的神聖職責。在志願服務過程中，志願者揮灑汗水,舞動青春，用迷人的微笑和真誠的服務感染著身邊的每一個人，涌現出很多感人事跡，充分展現了天津奧運志願者的青春風采。

    8月7日下午，來自天津工業大學的安保部安檢組志願者李寧和周龍傑在上崗工作途中遇到了一位需要幫助的美國女士。經過了解得知，她的兒子是當晚要參加比賽的美國隊球員，並已為她預訂好了當晚比賽的球票,但她當時無法通過安保警戒線，不能到票務中心去取票，心情萬分焦急。兩位志願者了解到上述情況後，一面安撫這位女士的情緒，一面與安保工作人員及時進行了溝通，並在得到允許後迅速帶領這位女士來到了票務中心，幾經週折終於幫助女士拿到了預定票。這位外籍女士十分感激志願者的辛勤工作，她緊緊拉著志願者的手，很長時間都不願鬆開。臨別之時，她還真誠邀請與兩位志願者合影留念，希望將這段美好的記憶永遠珍藏。

    就在同一天，來自天津外國語學院的奧運志願者楊俊帶傷堅持工作，展示了志願者不言放棄的堅韌品格。當時正在從事觀眾服務的楊俊不慎扭傷了右腳，為了不影響工作，楊俊強忍傷痛、一聲不吭，繼續面帶微笑地引導觀眾入場。比賽開始後，楊俊身邊的同學發現她的臉色不太正常，經過多次詢問才得知她的腳扭傷了。在同學的苦苦勸導下，楊俊才脫下鞋查看傷情，此時她的右腳踝已經腫起了一個大包，需要馬上到醫院接受治療。但楊俊仍然堅持“輕傷不下火線”，一直工作到晚上九點鐘，才在志願者部領導和校督導老師的一再勸説下前往一中心醫院進行治療。經檢查，楊俊的右腳韌帶嚴重扭傷，需要打石膏板治療。但為了不影響今後的志願服務工作，楊俊説服大夫採取了保守治療。恰在此時，在當晚比賽中受傷的荷蘭隊球員馬凱也到醫院接受治療，正需要一名翻譯，剛剛結束治療的楊俊又自告奮勇地充當了馬凱的翻譯，為醫生實施有效治療提供了幫助。雖然此時疼痛依舊，但她卻樂觀地説：“我是今天最幸運的志願者，因為一天當中我在兩個不同的志願崗位提供了服務。志願者走到那裏，志願服務就開展到那裏，這就是我理解的志願服務精神。”

    8月9日晚場比賽結束後，來自天津美術學院的三名安保部志願者在離崗返回駐地途中，熱情地幫助了一位加拿大記者。這位記者是從北京趕到天津採訪比賽的，當晚必須返回北京。由於他錯過了最後一趟京津城際快車，只得寄希望於搭乘媒體大巴返回北京，但他當時又無法與新聞中心取得聯繫。在認真核實了他的記者身份後，三位志願者迅速與新聞中心取得聯繫，並了解到當晚11：30會有一輛媒體巴士去北京。當志願者們把這條好消息告訴這位記者時，記者高興得手舞足蹈，連聲説：“That's a very good news!”隨後，志願者們又把記者引領到乘車地點。臨行前，這位記者滿懷深情地表示，一定要把今天的經歷寫成文稿傳送出去，讓更多的人了解中國志願者的熱情與真誠。

    我們的志願者是可愛的，在他們臉上我們看到的是熱情，是真誠，更是志願服務中不變的甜美笑容。他們正用自己的實際行動履行著一名志願者應有的責任和義務，詮釋著“奉獻、友愛、互助、進步”的志願精神！蚊蟲叮咬，風吹日曬，病痛的折磨以及心理的矛盾，現在都已成為青春的歷練與超越自我的挑戰，北京奧運會天津賽區比賽的順利進行為奧運志願者的服務工作畫上了一個圓滿的句號，但這份志願服務的感動已永久地刻在天津人民與外國友人的心中，這份志願服務的精神也將伴隨每一名奧運志願者，指引他們今後的人生方向。奧運志願者，平凡的字眼，卻永遠有著青春的活力與如火的熱情。